国庆节遇上重阳节“银发”经济商机无限 ◆保健品

今年国庆黄金周恰逢九九重阳节，《易经》 中定“九”为阳数，九月初九，两九相重，故而叫重阳，也叫重九。当国庆节遇上老人节，又会擦出什么样的火花呢？国庆节来临前夕，记者走访了泰城多家商户，了解到老人经济在今年的十一长假开始火了起来。

◆旅游

越来越多的老人出门旅游

“我的老爸老妈，日子过得比我们还潇洒。”岱岳区的刘梦梅对自己双亲的生活心生羡慕。她的父母已经退休，每年夏季去北戴河纳凉，冬季去海南岛避寒，今年十一黄金周，单位的老同事们又策划着自发组团走一趟九寨沟，说去看秋景 。”团体旅游价格便宜，大伙一起有说有笑，总好过老两口关在家里，没事替子女瞎操心。”刘梦梅说父母亲每出去游玩一次，回来精神好很多，身体健康了，视野也开阔了。

据全国老龄委一项调查显示，目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数20%以上。独自或结伴出游的老年人越来越多，很大程度上繁荣了旅游市场，在今年更是将老年旅游经济推向高峰。

高风险限制了市场发展

那么，这是否意味着专门针对老年人的旅游市场就很诱人?其实不然。现实是许多旅行社一方面不甘心把老年旅游这块大蛋糕拱手让给他人，另一方面又顾虑重重，无心把老年旅游做深、做大。

据了解，老年人团向来被认为是旅行社业务“鸡肋”——价格低、利润低、品种少、风险多、要求多，很多旅行社对这块市场踯躅不前。现在的老年市场虽然广阔，但还未大力发展，没有形成一个系统的市场。主要是因为老年人团队有特殊性，行程设置与安排上还不到位。大部分旅行社都认为老年旅行团虽然有潜力，但风险太大。

特别是老年人身体条件较差，随时可能出现突发情况，对旅行社服务质量要求更高。旅行社在接待老年旅游团时，出行前须做身体检查，在购买旅行社责任险外还需为顾客加买人身意外伤害保险，此外还要配备随团医生，这些都加大了旅行社的成本开支。据悉，老年游客因突发疾病发生的医疗费用，实际上从来不在保险赔付范围之内，旅行社只能为老年人办旅游意外险，并提醒老年游客自备药品。遇到老年人在途中发病需抢救和在发生地治疗的，旅行社只能垫付一部分医疗费，最后还是要游客和家属支付。

商家绞尽脑汁带动老年旅游 老年人消费习惯也发生改变

泰城红门路一家旅行社国内部工作人员坦言：“老年人消费水平相对较低，就只能主推价格偏低的低端路线，游览质量不够高。而且老年人讲究实惠，带他们购物会引起反感 。”他说，旅游市场还受到一些不规范的保健用品公司“抢单”。他也坦言，老年人旅游团需要特殊照顾，需要旅行社花费的成本也会更高。

泰城岱宗大街一家旅行社杨先生表示，旅行社看重开拓老年人市场主打的老年旅游线路大多是海南、湖南、广西、江浙等地，地势比较平坦，不用爬山，是老年人外出旅行的最佳之选。

社会问题专家认为，随着我国人口结构老龄化加速，老年人群不断增多，一个越来越巨大的消费市场正在形成，但这个市场目前还缺乏挖掘。他认为，老年人受传统观念影响，舍不得为自己花钱，又不想子女承担压力，因此造成目前老年人消费市场不旺，被商家忽视。然而随着拥有较高学历和素质的老年人越来越多，这样的消费习惯正面临改变，商家要掌握其消费心理，拓宽老年市场。

泰城营销创意专业人士王先生认为，商家除了打健康牌以外，也要看到，老年人重视亲情，感性的消费心理因素较大。他们很多人缺少子女的陪伴，更需要心理上的认同，商家应注重和他们的沟通，培育起消费忠诚度。此外，商家进行重阳节促销不妨从老人子女入手，开拓老年人用品市场。

越来越多的老年保健产品开始发力老人节

记者在泰城各居民小区看到，各种各样的保健品广告及保健品商推出的健康游活动充斥了老人们的生活。随着生活水平提高，老年人具备了购买保健品的消费能力，但又由于不了解而过分盲目，因此一些保健品商家抓准了商机，借十一加重阳的契机，大搞保健品推介会等活动。普照寺路干休所的张大妈对记者说：“去听听讲座也挺好的，还能领礼品，反正在家闲着也是闲着，十一期间听说还送鸡蛋，到时候我得去看看。”

除了个体商家迎合老人心理的宣传活动，各大商场药店也开始着手对重阳节礼品的宣传，“国庆加重阳，子女们又有钱又有闲，回家看望老人一定会精心挑选适合于老年人的礼品以表孝心。”泰城财源街一家药店的工作人员对记者说：“国庆前夕就有不少顾客前去咨询购买老年维生素、脑白金等保健品。

老年人选择保健品偏盲目

一般中老年人对保健品比较关注，但他们对保健品的认知水平还是比较低的，虽然有66.7%的人认为保健食品是营养品而不是药品，但是仍有部分中老年人不能分辨保健食品，对保健食品功效知识缺乏。并且对保健食品存在误区，错误的认为是一般食品或有药物作用的食品。所以过于迷恋保健食品，盲目的购买保健食品。

保健品市场环境需改善?

不管购买哪种保健食品,?中老年人在做购买决定以前有各种各样的心理特征，如从众心理、盲目心理、冲动心理、攀比心理。因此?国家应加强对保健食品标识的相关知识的科学宣传，加强和改善对保健食品的理性认识。政府应大力宣传保健食品的标准、管理和执行状况，通过信息强化，提高保健食品的质量，提高人们对保健食品的认知度。?对市场上假冒、超期等违规产品的企业要坚决查处和清理，改善保健食品的市场环境。

◆酒店

重阳节老人宴预订火爆

平时市民家庭聚餐的比较少，餐饮市场稍显冷淡，但重阳节到来再次带来商机，记者采访了解到，不少酒店近期接待了大批重阳节家庭聚餐。“国庆前夕预订包间的半数以上都是家庭聚餐过重阳节的。”东岳大街某饭店张经理告诉记者，多数是三代人一起过，有的甚至是四代人。“平时过节都是老人做饭忙活，重阳节给老人过节，所以很多人选择出来吃。”张经理表示。

市民官先生就提前安排了两场家庭聚会。“十月一日给我父母过，二日给妻子父母过节，又安排了一场。”他说，虽然连忙两天可能会比较辛苦，但觉得值得。“不但是给老人过节，也是找机会陪家人一起放松。”他认为，现在生活好了，家里不缺什么，过重阳节送什么礼物不重要，主要是表达心意。

记者了解到，重阳节餐饮市场的热度超过商场消费。不少家庭趁着重阳节搞家庭聚会，让餐饮商家大赚一笔，成了重阳节市场上的大赢家。

“银发市场”仍待掘金市场火爆程度远不如母亲节

国庆前夕，重阳节市场一路升温，不过相比近两年母亲节的市场火爆，业内人士表示，重阳节银发市场消费仍待挖掘。

“我们是中老年特色商店，可以说是银发服装市场的晴雨表，从近日销售看，重阳节的销售比不上母亲节。”通天街一家百货店工作人员告诉记者，该商场的服饰、鞋帽都是主打中老年人品牌，今年母亲节销量非常大，几乎达到了春节市场的热度，但最近的重阳节远没有这么火。

记者了解到的情况是，重阳节市场与母亲节仍有较大差距。业内人士认为，差距就是商机。“母亲节以前反响也不好，经过多年培育在泰安市场已经很成熟了。重阳节也需要继续挖掘。”从近两年市场来看，母亲节已经成为目前非常稳定成熟的节日，销售效果连年递增。他认为，重阳节挖掘好了一样可以，商家需要有长远眼光，一起造市，共同培育市场。

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