泰安市督查 游客满意度整改情况

本报5月25日讯（记者 赵莎莎）根据今年重点督查事项工作安排，市政府督查室近期将对《2013年第四季度泰安市游客满意度调查分析报告》存在问题整改落实情况进行督查。

目前，泰安市已将2013年第四季度泰安市游客满意度调查分析报告问题整改工作进行了任务分解，市政府督查室将跟踪督查每季度各责任单位整改落实情况。根据任务分工情况，市政府督查室将重点督查以下内容：开通车站至红门、桃花峪、方特等主要旅游景区的旅游直通车，为自助游客提供更加便利的旅游交通；建设美食一条街，实现餐饮业与其他旅游要素的配套发展；从无障碍设施配置、卫生设施配置等细节入手，提高城市基础设施的便利度和舒适度；运用信息化手段，建设电子商务平台，提高餐饮、住宿等网上信息查询和预定的便捷度；构建自驾车旅游服务体系；规范餐饮、住宿、交通、旅游景区、旅行社、购物、文化娱乐等旅游服务人员的服务行为；联合执法对违法违规行为进行打击；整合建立在线投诉网络平台，提高游客咨询投诉快速便捷度等。

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