高新区国税局做好“加减乘除”法 开展“便民办税春风行动”

本报4月9日讯（通讯员 陈东）近日，泰安高新区国税局推出了一系列服务纳税人、减轻纳税人负担、规范税收执法行为、文明办税、提升纳税人满意度等便民办税措施，全面开展“便民办税春风行动”。

满足纳税人服务诉求，用心做强“加法”。设立纳税咨询辅导员，开展涉税咨询；对办税服务前台人员坚持例会制、月考制等提高办税服务水平；在办税大厅实行专职导税员制，进行导税咨询服务；全面推广自助办税服务系统、网上税企办税平台、自助办税服务机等服务功能，让纳税人足不出户便能办理涉税事宜。

简化办税资料，诚心做足“减法”。进一步优化整合相关税收业务流程，精简纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担，推行免填单，全面清理简并涉税流程，明确每一事项的审批时限，并细化每个环节的具体时限，减轻纳税人负担。

强化内部考核，精心做细“乘法”。“乘”倍规范管理，加大绩效考核力度，结合税源专业化管理改革，进一步明确岗位职责、办税程序、工作标准、责任追究等内容，执行责任追究制，解决执法服务中的难题。

改进工作作风，潜心做好“除法”。结合近期会议要求，要求干部职工切实改进工作作风，深刻查摆自身在“四风”方面存在的问题和不足，去除推诿、拖拉、敷衍等不良习惯，切实服务税户、服务基层、服务大局。

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