市交通运输局 坚持即知即改 着力构建群众满意交通

本报4月27日讯（记者 王玉）教育实践活动开展以来，市交通运输局紧紧围绕为民务实清廉这一主题，坚持把“面对面”与“背靠背”、“个别听”与“集体谈”、“走进群众听”与“组织群众评”相结合，按照边学边改、即知即改的原则，到公路工地、车队、收费站、服务窗口等深入调研，先后召开各类座谈会20余次，发放调查问卷4000余份，多层面、多渠道广泛征求社会各界的意见建议达222条，着力构建群众满意交通。

围绕群众反映泰城公交出行率低问题，市交通运输局着力优化公交线路，邀请南京全程交通规划设计咨询公司对泰安市公交发展规划进行修编。深入推进公交线路向居民小区、旅游景区（点）、学校及周边乡镇延伸，新开通公交线路4条，调整优化4条，新增清洁能源公交车40辆。稳步推进城乡客运公交化改造，开通运营J201泰城至化马湾首条城乡公交线路，计划利用2—3年时间在泰城两区范围内全部完成城乡客运公交化改造任务。

围绕市民反映公交票价高、办卡不方便等问题，推出城市公交便民惠民政策，决定从5月1日开始，在泰城实行“公共交通1小时免费·优惠换乘”政策，并于近期在市行政服务中心和泰城东部人口密集区域设立公交服务窗口，开通公交IC卡办理业务。

围绕群众反映运输市场秩序不规范问题，市交通运输局抽调专门执法力量，扎实开展客运出租服务质量专项整治，严厉打击出租车拒载等违法违规行为，查处违规运营出租车50余辆，擦亮了“泰山文明号”客运服务品牌，为群众出行提供更加优质便捷的交通运输环境。

围绕群众反映交通执法不规范、标识不统一问题，市交通运输局加强执法装备，规范执法行为，强化执法监督，开展文明服务；抽调精干人员到行政服务中心工作，制定窗口管理规定，梳理完善工作流程，将交通运输审批业务纳入窗口办理，通过开展延时服务、上门服务、预约服务等便民服务措施，最大限度方便群众业户，教育实践活动开展以来，先后办理各类许可200余件，办事效率较以往提高5%，进一步优化了经济发展环境。

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