电表以下资产需要客户自行维护

某市民致电12345反映：其家中因线路故障造成停电，供电所电工到家中查看后，告知是因为室内线路问题不归他们管。后来其又花100元钱找了一名社会电工进行了维修，这位电工告知是室外线路的问题，应属供电公司的服务范围，其对供电公司电工的做法表示不满。希望有关部门调查处理。

针对这一问题，泰安供电公司经查了解到，当天根据供电所电工到现场的查看情况，该用户属于供电公司产权范围内的电表及电表以上线路接线正常，供电公司产权内线路无问题，建议客户自行检查电表以下线路部分。经过社会电工检查，故障点为客户家门口旧表箱进户线故障问题，由于社会电工不清楚供电公司与客户的产权分界，造成客户误解。根据供电营业规则第四十七条规定：供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。责任分界点按下列各项确定：公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业。以客户电表为分界点，电表以下属客户资产，需要客户自行维护。

□记者 赵莎莎

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