彭集国家税务局 构建和谐征纳关系

本报3月19日讯（通讯员 李佳)近年来，东平县国家税务局彭集分局立足本地实际，严格贯彻落实泰安市国税系统“高境界、高标准、高效率”的基本要求，下大气力提高办税效率，做好纳税服务工作，为党的第二批群众路线教育实践活动夯实工作基础。他们广泛开展纳税需求调查。认真听取纳税人在纳税服务方面的新需求，新想法，适时调整工作思路；他们还结合实际，量身制定服务规范，形成了完整的操作流程。要求工作人员推行文明用语，杜绝服务禁语，在省级“青年文明号”和县级“文明服务示范窗口”的激励下，以规范标准，优质高效的服务水平践行群众路线；为适应税收工作新形势，分局建立税企一家QQ群，不定期进行纳税辅导，解答纳税人涉税咨询，及时更新税收法律法规，引导企业规避涉税风险。分局积极推广纳税人端网上办税平台，使纳税人足不出户实现网上税务登记，发票验旧，文书预申请等，最大限度让纳税人“少跑一趟腿，少等一分钟”。

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