人行泰安市中心支行开展现金服务专项行动

本报11月6日讯（通讯员张良李伟）现金服务是银行业金融机构的基本业务，事关群众切身利益，影响银行业整体形象。为进一步提高全市银行业金融机构现金服务水平，维护银行业金融机构良好形象，人行泰安市中心支行于8月至12月在全市集中开展提升现金服务水平专项行动。

本次活动按照有序规划、稳步推进、突出重点、注重实效的原则，自8月份开始，12月份结束，分为动员部署、集中宣传、全面推进、督促检查、总结表彰五个阶段。活动实施过程力争达到以下成效：一是通过建立“零币直通车”、主办银行网点集中兑换等方式，做好对重点行业、重点区域、重点部位的零币定向投放工作。二是切实提高现金服务的主动性，不断加大残损币回收力度。三是以“零容忍”为目标大力开展反假货币工作，加大金融机构营业网点清分设备和高性能反假机具的购配力度，全力推动全额清分和冠字号码查询工作；加大对从业人员人民币反假知识的培训力度，确保社会公众随时能得到假币咨询、鉴定等服务。四是组织做好金融机构现金服务示范网点的评选工作，切实改善现金服务环境。

为确保提升现金服务水平专项行动的顺利开展，人行泰安市中心支行采取定期或不定期、联合金融机构督导等方式开展督促检查和指导。通过在辖区开展提升现金服务水平专项行动，将其作为落实党的群众路线教育实践活动的重要内容，切实解决现金服务工作存在的突出问题，着力提高流通中人民币整洁度，改善流通人民币的券别结构，营造现金服务的良好环境，提高社会公众对现金服务的满意度。

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