市房管局住房保障工作坚持“四公开”

住房保障工作是保障民生的重要内容，社会关注度高，实行住房保障信息公开既是人民群众的迫切要求，也是保证住房保障政策实施公开、公正、公平的重要举措。

工作中，一是坚持政策信息公开。在街道办事处政务服务大厅及市行政审批服务中心设立住房保障受理窗口，通过接受咨询、发放明白纸、印发办事指南等形式广泛宣传住房保障政策；在市房管局门户网站泰安住宅与房地产信息网设立住房保障专栏，公开住房保障相关政策、申请条件、补贴标准、办理程序、服务电话等事项；通过泰安日报《泰安房产》周刊、泰山晚报《第一地产》周刊、泰安广播电视台《泰安房产报道》电视房产栏目，发布社会关注的住房保障政策法规、公示、公告等热点信息；在民生网、泰安住宅与房地产信息网设立与群众互动栏目，及时解答群众关注的热点问题。通过以上措施，使住房保障政策群众知晓率不断提高。

二是坚持资格审查公开。实行“三级审核、三榜公示”制度，即：街道办事处、区房管民政部门和市房管局三级审核，将申请家庭初审受理情况在街道社区张榜公示、将复审情况在报纸及网站进行公示、摇号分配过程和结果在电视、网站、报纸上公布。

三是坚持项目信息公开。及时将保障性安居工程年度建设计划及完成情况和各个项目建设信息情况在泰安住宅与房地产信息网上进行公开,并做到及时更新。保证工程建设期间建设单位、规划设计、开工项目信息等情况现场树牌公示，接受社会监督。

四是坚持分配过程公开。保障房分配全部实行电脑公开摇号，摇号过程由市纪检监督部门进行全程监督，公证部门现场公证，现场确定中号家庭及相应住房。为进一步增强分配过程信息透明度，从2011年开始，保障性住房分配摇号突破场地限制，采用了电视和网络同步直播的方式，整个摇号过程始终在公众的严格监督下进行。

特约记者刘志强

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