泰安高新区深入开展“四贴近一提高” 真心实意为群众办实事解难题

时下，走进泰安高新区，扑面而来的是火热的发展气息，处处迸发出干事奉献的激情。

转变作风、提高效能、解决问题、服务群众……今年以来，泰安高新区党工委狠抓作风改进、优化服务环境，开展了“贴近基层、贴近党员、贴近群众、贴近民心、提高群众满意度”的“四贴近一提高”主题实践活动，机关党员干部纷纷驻村蹲点、分组走访，上门聊家常、开门听民意、一线取真经，着力解决群众关心的热点难点问题，进一步增进了各级干部与群众之间的感情，增强了群众的幸福感，也为经济社会发展凝聚了正能量。

倾听群众心声问症求医广纳良言

不久前，在北集坡街道办事处邢家寨村邢长宝家里来了4名部门包村干部。

“家里有啥困难？有什么需要帮助的？”“村里经济情况怎么样？村民收益好不好？”包村干部们与村民聊家常、问村情，认真听取了他们关于学校教育、社会治安、文化生活等方面的意见和建议。“四贴近一提高”活动开展以来，住在高新区的群众经常会碰到前来“家访”的干部，与他们谈心事、聊家常，帮助解决实际困难和问题。

“走出机关门、跨进农家门，和村民聊家常感觉很亲切。”机关干部薛兵感言，“只有走进，才能更贴近。今后，更容易从群众角度出发思考办事。”

真情服务群众着力解决民生问题

在“四贴近一提高”活动中，高新区强化以人为本、以民为天的理念，真情服务群众，着力解决好群众最不满意的事，努力提升群众满意度。

“现在水泥路修好后，不光出入方便了，村里也干净了很多。”在新区街道西百子坡村，村民周广勤高兴地说。长期以来，西百子坡村全村都没一条像样的硬化道路。晴天一身土、雨天一脚泥，不仅影响村民出行，更影响了村庄的发展。今年，结合“四贴近一提高”活动，西百子坡村开展了村庄综合治理，先后投入70余万元，对村内1.2万平方米的道路进行了硬化，彻底解决了村民出行难题。

修一条路、挖一口井、送一袋面粉……党员干部正是通过这一件件实事，解了群众的燃眉之急，顺了民心，拉近了干群关系。

密切干群关系结合实际开展活动

高新区创新活动方式，实行“一联两包”制度，由县级领导干部联系村，部门包村，机关干部包户包党员，主要联系或包保班子建设、拆迁清表、社会稳定、民生民计等各项事务。

同时，制作了干群联系服务手册，就高新区简介、劳动就业、困难救助、医疗卫生、干部作风等10多个方面问题，由各相关职能部门或单位说明工作开展情况，解释清楚政策规定，注明咨询责任部门和联系电话，统一印制成册，逐户进行发放。

围绕“四贴近一提高”活动主题，高新区新区街道管理中心和北集坡街道办事处分别结合各自实际开展了丰富多彩的活动。新区街道管理中心提出了“亮身份、十带头、做先锋”学习教育活动，有力地推动了拆迁清表、信访稳定、基层组织建设等重点工作的开展。北集坡街道办事处部署开展了“深入一线服务基层”活动，征求群众意见建议69条，第一时间帮助群众解决实际问题26个，需逐步解决的37个均列入民情台账，全部由包保责任人跟踪落实解决。

据泰安高新区相关负责人介绍，自“四贴近一提高”主题实践活动开展以来，已走访居民家庭1.1万余户，为群众解决了孩子上学、劳动就业、道路出行等各类实际问题100余个，干部的工作作风明显转变，得到了群众的一致好评。

□记者

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