“累并快乐着”

本报记者 李培安

“回顾2012，我们累并快乐着。”市城管执法局执法队员秦闻用一句话总结了自己的一年。

秦闻说，“城管执法工作最终的落脚点应该是为市民服务，不了解的人以为我们的工作只是单纯的执法、整治、清理，实际上我们在管理过程中做的大量服务工作大家是看不到的。”

在市医院北门摊点群整治过程中，执法队员们遇到了一个“钉子户”，一对夫妇将小吃摊点设置在市医院北门对过泰安路公交车站牌下，不仅影响市容，还影响了车辆通行，堵车现象严重。

“我们首先和这对夫妇沟通，给他们做思想工作。”秦闻说，当时劝他们将摊点移到南王家村中心街胡同内经营。结果，因为胡同内经营赚钱少，这对夫妇没有听。“考虑到他们生活困难，我们帮他想了很多办法。”

执法队员们在宋家湖的便民市场为他们找了一个摊位，还为摊主找了一份工作，在一个建筑工地干保安。但是因为挣钱少，这对夫妇还是不同意。

在进行“苦口婆心”地劝说时，队员们甚至带着水果到这对夫妇家里做思想工作，几十次交流之后，这对夫妇这才同意将摊点搬离，泰安路市医院段也恢复通畅。

“晚上做梦经常梦到给摊主做思想工作。”秦闻说，经常跟市民打交道，天天想着怎样妥善解决管理中的热点、难点问题，他自己也变得日思夜想了。

在城管执法局工作，家里的很多事情顾不上，只能交给妻子承担。“忙的时候，早上6点多出门到晚上10点多才能回家，孩子都在睡梦中，好几天见不到孩子。”

谈到2013年的愿望，秦闻说，他希望更多的市民能够理解和支持自己的工作，“尽管工作很艰辛，但当看到因为自己的付出让城市越来越整洁、越来越美丽，我们感到很充实、很欣慰。” 

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