肥城市优化审批服务 助力企业复工复产

本报3月26日讯（通讯员 肖栋）为降低疫情对经济社会发展的影响，肥城市多措并举优化审批服务，按下企业复工复产“快进键”，确保审批服务不断档、防疫生产两不误。

“心贴心”服务，加快实现复工复产等重点事项网上办。依托一体化政务服务平台、“爱山东”App等，大力推行“网上办、掌上办”，全面推行“不见面审批”。利用微信群，对企业群众急需办理的不动产登记、社保缴费、住院报销等13类高频事项，提供在线咨询、预约办理等服务。创建“微窗口·不见面”微信服务平台，设置9个咨询室、38个咨询窗口，提供智能客服回复、在线人工回复、材料预审等服务。疫情期间，市行政审批服务大厅已网上办理审批事项8058件，服务平台微信公众号点击量超过10万人次。

“肩并肩”帮扶，大力推行帮办代办就近办服务。组建市镇两级代办服务队伍，为企业量身定制“一企一策”帮办代办方案，通过微信、电话和电子邮件的方式与企业保持密切联络。工业项目全面实行“带方案出让用地”“拿地即开工”，全市3个省级重点项目，2个已完成施工许可。相关部门已先后为9个重点项目完成16项建设手续。将个体工商户登记等12个事项委托下放镇街办理，组织开展人员培训，建立日调度、周通报制度，方便企业群众“就近办”。

“实打实”助企，全面提升企业投资生产经营事项审批效率。推行远程办，利用“网络+视频”方式，建立食品经营许可远程核查、水土保持方案在线评审新模式，实现全流程“不见面”审批。推行容缺办，对涉及医用口罩、隔离服、医用酒精等生产销售的战“疫”审批事项，符合审批条件的，实行容缺后补方式，特事特办、马上就办。目前，已办结战“疫”审批事项57件。

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