肥城市国税局 改革正当时 便民再发力

本报2月7日讯（通讯员 姜咪咪 时洋琪）肥城市国税局紧紧围绕上级关于深化改革的要求，认真落实各项部署安排，扎实推进征管体制改革、“放管服”改革等事项，夯实征管基础，实现便民提效，稳步推进税收现代化建设。

聚力谋共治 规范强管理

为进一步规范税收管理，营造公平公正税收环境，肥城市国税局扎实推进分类分级管理方式和岗位职责设置改革，通过分类分级管理和岗位专业化设置对纳税人和涉税事项进行科学分类，对相关科室的职责进行合理划分，运用风险管理的理念和方法，将有限的征管资源配置于税收风险或税收集中度高的纳税人，从而提升风险识别、分析、应对能力，进一步提升征管工作效率。

此外，肥城市国税局积极推进个体社会化管理，选取个体工商户较多的城区分局为试点，对个体税收进行全面委托代征。联合财政、地税成立个体税收社会化管理综合治税工作小组，实施依托财政、社会全面介入参与的个体社会化管理方式探索，在工作中及时梳理做法，总结经验，形成成熟可推广的个体社会化管理工作模式，为肥城市全面推广个体社会化管理提供借鉴，并为下一步的征管改革工作奠定了基础。

办税要实名 提效防风险

“以前来办理业务时需要抱一堆纸质资料，实名办税以后，一些资料只要采集过了，就不用再重复报送了，现在终于不用抱着一堆资料来回跑了。”谈及实名办税，肥城至诚会计代理记账公司的会计武倩对此深有感触。从2017年上半年开始，肥城市国税局借助国地税联合办税优势，全面推行实名办税，有效缩减办理时间，提高工作效率，积极推动社会诚信体系建设。

“实名办税让我们在享受快捷服务的同时，有效避免他人冒用公司名义从事违法犯罪活动，维护了公司合法权益。”武倩说道。

据了解，实名制办税通过线上线下采集纳税人及其代理人身份信息，形成纳税人信息库，实现与业务系统无缝对接，并根据业务需要灵活配置“身份证信息验证”和“身份证、人脸信息同时验证”两种模式，针对实名办税纳税人开展个性化服务，有效减少资料重复报送，加强内部风险管控和外部结果推送，大大缩短纳税人等待时间，提高办税效率，进一步明确了征纳双方责任，为破解基础信息失真、前道无序开票、后道无法追溯源头等管理难题提供了信息化保障，对加强事中事后管理、推进社会诚信体系建设具有积极意义。

深化“放管服” 减压激活力

“办税业务量增加了，但怎么感觉我们面对面打交道的机会越来越少了？”这是山东鲁泰基础工程有限公司财务人员对到企业调研的肥城市国税局桃园分局负责人交流时的一句话。正是这看似寻常的一句话，道出了近年来税务部门持续推进“放管服”改革、开展便民办税取得的实实在在的成效。

“银行账号和财务制度怎么备案？”“税收优惠备案怎么办理？”“跨区域涉税事项报告怎么办理？”等一系列纳税人的电话咨询，桃园分局工作人员不再按照传统方式予以答复，而是指导纳税人如何通过山东省国税局倾力打造的“网上办税服务厅”进行办理，并及时通过纳税人微信群转发，让绝大多数纳税人了解网络办税的方式方法，实现了让纳税人“多走办税网路、少跑办税马路”，打通了服务纳税人“最后一公里”的关键一步。

在实现涉税事项网上通办的同时，肥城国税持续推进以风险管理为导向的税源管理理念改革和纳税信用体系建设，对于依法纳税的纳税人，若不存在涉税风险点，则减少入户检查次数。辖区内的大多数企业普遍反映，税务人员上门检查指导工作少了，反而是企业人员“打扰”税务人员多了。

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