主动搞服务 建言谋良策 一厅办两事 肥城地税力促民营经济发展

本报9月10日讯(通讯员 王化录 张华)为进一步推动民营经济又快又好发展，肥城市地税局立足部门职能，将促进民营经济发展摆在突出位置，认真查找服务地方经济发展和落实优惠政策的结合点和着力点，积极融入地方经济发展建设，成为民营经济发展的“加速引擎”。

主动搞服务

转型升级勇担当

作为推动县域经济发展的重要经济杠杆部门，肥城市地税局牢牢把握“围绕中心、服务大局”这个主题，树立“跳出税务看税务、跳出税收抓税收”的理念，利用税收杠杆促进企业的转型升级，把地税工作放在地方党政中心工作的大坐标中，找准位置，积极作为。

肥城新兴产业园依托特有区位交通优势和新兴产业集聚优势，吸引国内外企业总部在此集群布局，实现企业、总部所在区域、生产加工基地所在区域“三方”利益得到增进，形成总部集聚效应而建立的一处大型经济形态发展区。肥城市地税局针对工业园区内企业多，企业财务人员业务素质参差不齐，涉税事项不清等实际，合理布置征管机构，采取专业化管理和“一对一”服务，畅通企业诉求渠道，广泛征求纳税人意见；开通“税企交流QQ群”，建立税收优惠政策的宣传、送达、执行、反馈制度，并对优惠政策落实情况跟踪问效；自主研发了“税企通”软件，宣传办理涉税事宜、发票领购、税收优惠、纳税申报等相关知识，让纳税人熟悉办税程序，提高办税效率；开辟重点企业绿色通道，实施“一窗式”征收、一站式服务，简化办税流程、缩短涉税办结时间。地税部门变“执法者”为“服务员”，为肥城新兴产业搭建了可持续发展的平台。

建言谋良策

做大做强促发展

“多亏了地税局同志的帮忙，主动帮助我们与当地党委政府、联想、龙大等集团结对子，热心为我们企业‘保媒联姻\’，才让我们起死回生”。一位单位财务总监说起地税部门对他这种帮扶，显得有些激动。

原来，近几年来，随着经济延续下行趋势、支柱行业市场低迷，面临资金短缺、价格下降、效益下滑等诸多困难，肥城市地税局果断决策，组织开展“为经济发展献良策、为纳税人办实事”活动，要求全体干部职工迅速深入各辖区走访、摸底。

据了解，肥城市地税局充分用足用好省市地税局一系列税收政策和服务措施，并在全局推出一套严格的考核机制，要求每个税收管理员必须至少联系帮扶1—2个企业，一人一策、一人一事，并纳入个人绩效管理，为民营经济持续快速发展培植地方税源，增强发展后劲。截至目前，共建言献策186条，被各级政府、各类企业采纳39条。

开启一扇门

一厅能办两家事

以往窗口“分居”导致服务短板，纳税人到服务大厅办税常会同时涉及国地税业务，过去为此来来回回奔波于各方大厅，重复排队、受理，增加了负担。对共管企业进行评估、核查、稽查时，国地税两套人马常常在不同时间分别前往，纳税人也随之多次“翻箱倒柜”重复动作，增加了负担。为此，肥城地税联合国税部门，以为民办实事、解难题为出发点，打破各自为政的部门壁垒，积极探索创新服务机制。

国地税联合办税，联手为纳税人建造起了共管共通的办税“高速路”，让纳税人享受到进“一家门”办“两家事”的便利，也为提升征管服务水平、减少征管成本、堵塞征管漏洞等方面提供了保障，实现了纳税人、税务机关多方受益共赢，产生“1+1＞2”的多重效应。联合办税后，税户报送的资料表单少了，跑腿少了，可办的事多了，真正体验到税务部门便捷高效，优质文明的办税服务，办税满意度明显提高。在城区改造国税与地税服务大厅，将两者合二为一，面积比过去扩充150平方米，双方25个办税窗口比邻而居，纳税人涉国税、地税事项一气呵成。大厅按照标准化建设要求设立了主体办税区、表单填表区、休息等候区、资料取阅区和资助服务区。目前，大厅正在加快改造装修，预计九月底投入使用。

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