2018年萧县法律援助案件目标任务1282件,截至10月25日,共办理法律援助案件1238件,已结案件数为1046件,超额完成序时进度,受援人数1500余人。
一是提升窗口服务水平。该县法律援助中心于6月中旬严格按照有关规定,加强公共法律服务实体平台建设。优化律师值班制度,每天大厅内不少于2名律师值班并实行律师考勤办法。进一步推动法律援助接待窗口的规范化运行。
二是大力开展法律援助宣传。法律援助中心共组织开展系列宣传活动20余场;发放宣传手册约8000份;现场解答群众的咨询500余人次;在媒体投放12组法律援助民生工程宣传短片。
三是强化法律援助队伍建设。加强工作人员政治思想教育,进一步强化为民服务的宗旨意识;加强人员的业务能力培训。
四是加强援助案件质量监管。建立《2018年法律援助民生工程数据台账》,更加科学便捷的对法律援助案件的全部内容进行全程跟踪监督;组织开展全县优秀典型案例评选、案件质量评查、旁听庭审等活动;做到“每件必访”,及时回访受援当事人对承办律师办案情况的满意度。对督查、回访发现的26件存在问题的案件,援助中心主任对承办律师进行约谈,退回案件、不予发放办案补贴,进一步提高了案件质量。
朱修齐 张学访
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