萧县国税局倾心打造党员服务品牌

本报讯今年以来，萧县国税局通过规范涉税执法文书流程、建立党员服务团队、建立业务骨干团队等举措打造党员服务品牌，倾心服务纳税人，推动国税工作全面开展。

规范涉税执法文书流程，建立快速反应体系。该局所有涉税业务按最新执法文书处理，严格按税收法律、法规办税，着力降低执法风险。同时组建先进党员、业务骨干快速响应小组，形成程序合法、职责清晰、运转高效的快速反应体系，实现对纳税人涉税诉求的快速判断、高质量处理，最大限度畅通涉税诉求受理渠道。

建立党员服务团队，打造“组团上门”服务品牌。面对纳税人涉税事项繁杂、需求点多面广、税收政策不熟悉、办税流程不清楚等特点，先进党员和业务骨干组成小组团队，在重要的时间节点或复杂事项前，主动上门为纳税人提供全事项、一站式的辅导与交流。

建立业务骨干团队，处理企业涉税事项。建立和培养政策熟悉、业务精湛的党员业务骨干队伍，深入企业开展税收宣传实地走访活动，帮助企业解决在纳税服务和政策理解等方面问题，协助企业梳理税收风险点，为企业带去“个性化”的纳税咨询与“专业化”的政策辅导。

(张鑫曹广权)

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