做志愿精神的践行者■侯磊

自1986年12月5日起，国际志愿者日已经走过了第29个年头。据不完全统计，目前，全国志愿服务组织已达到12.9万个，常年参与志愿服务活动的志愿者已达6500多万人。在此背景下，宿州市的志愿服务组织不断健全，志愿服务队伍不断发展壮大，目前已经有注册志愿者近19万人，并产生了诸如宿州爱心志愿者协会、萧县“天狼”救援队等一批具有影响力的志愿者组织。

志愿者队伍之所以形成影响力并日益壮大，在于志愿者精神中天然具备的无私性和利他性，即不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，合理运用社会现有资源，志愿奉献个人可以奉献的东西。在一个慈善事业发达的社会中，具备这样一种精神不但是少数困难群体的内心渴求，也是一般公民普遍存有的人文关怀，更是根植于公民内心深处的一种道德追求。从这个意义上讲，志愿者精神是测量一个社会冷暖度的“计量表”，身处其中的每一个公民都是小小的刻度。只有心存奉献、友爱、互助、进步，培育并践行志愿者精神，才能增加社会温暖指数。

培育并践行志愿者精神，需要良好的环境作先导。志愿者精神带有的无私性与利他性，同当前少数人扭曲的利益观、金钱观形成明显冲突，难免会遭遇各种潜在的冷嘲热讽。一旦这种风气横行，便会极大削减志愿者的积极性，甚至产生挫败感。这就需要营造一种积极向上的环境，引导人们树立正确的价值观，客观看待志愿服务带来的社会价值，公正评价志愿者在社会中发挥的示范作用。增加潜在志愿者加入服务队伍的信心，保障志愿服务良性运转。

培育并践行志愿者精神，需要完善的制度作保障。志愿者本身具备的服务功能，决定了它带有很强的社会活跃度，必须从志愿者、志愿者组织和服务对象三方入手，建立完善的管理制度。以此保障志愿者在进行服务时，免受可能带来的意外伤害，维护好其自身合法权益。同时，也促使志愿者在制度的约束下，规范自身行为，切实为服务对象提供雪中送炭般的关怀。

培育并践行志愿者精神，需要系统的培训作补充。志愿服务作为一种社会公益行动，涉及的服务范围广、服务内容多。对于有意愿在交通、医疗等专业领域里从事服务的志愿者，很可能会因为缺乏必要的专业知识，而产生心有余而力不足的现象。因此，借助志愿者专业组织平台，邀请专人做好入门培训、岗位培训、骨干培训不但对提升服务实效具有重要作用，也能够调动志愿者发挥各自专业特长，更好参与活动的积极性。

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