本报讯 为更好地做好机关效能工作,萧县以推行“579”效能建设新模式为突破口,进一步规范机关行为,完善运行程序,强化监督检查,切实解决存在的突出问题。
“579”效能建设新模式,实行服务受理零推诿、服务方式零距离、服务效率零延误、服务质量零差错、服务结果零投诉服务;实行工作人员身份公示、在岗状况公示、外出去向公示、岗位职责公示、服务依据公示、服务承诺公示、服务结果公示7项公示;抓好岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、政务公开承诺制、失职追究制、否定报备制、涉企检查报批制、重大事项请示报告制9项制度。
新模式运行以来,机关人员工作激情明显增强,发展环境明显改善,信访量和各类投诉明显减少,群众满意度明显提升,工作执行力明显提高。(徐金侠 王永干)
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