近日,泗县公安局交通管理大队结合队伍实际,以解决突出问题为导向,立足长远,标本兼治,采取“四个强化”持续开展深化队伍纪律作风建设工作。
强化认识,筑牢民警辅警思想防线。为进一步强化各单位负责人的表率作用和严抓严管队伍的责任意识,大队领导深入各队所检查督导各单位开展“自省、自查、自纠”教育整顿活动,着力排查漠视群众疾苦、乱收费等侵害群众利益的问题;着力解决群众反映强烈的顽症痼疾;着力完善行之有效的制度机制,切实解决执行力不强、纪律作风松懈、履职尽责不到位、执法执勤不规范等影响警民关系和谐的突出问题。
强化培训,切实提高民警辅警工作水平。大队要求全体民警辅警要牢固树立“不忘初心、牢记使命”的工作理念,坚持从业务知识、警务技能抓起,加强对车驾管、事故处理、执法执勤、违法处理等岗位民警、辅警的教育培训,使每一位民警、辅警对业务工作应知应会的基本知识达到熟记于心。同时,开展对执勤执法中的薄弱环节业务培训,提高民警执法程序化和执法细节化的能力,妥善处理各类复杂问题,杜绝因执法不当、处置不妥引发的负面舆论,实现执法法律效果与社会效果的统一。
强化整顿,提升民警辅警服务水平。大队继续“以提升群众满意度”为目标,大力加强对行业窗口单位的服务整顿。从窗口工作人员业务素质、工作效率、窗口形象、服务态度、内务卫生等细节入手,重点排查是否存在对群众的诉求麻木不仁、拖延刁难或态度蛮横等问题,是否存在以管人者自居,门难进、脸难看、话难听、事难办,敷衍塞责,推诿扯皮,冷、横、硬、推,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事的问题;是否存在作风不实,效率不高,违规办理业务,“吃拿卡要”,与非法中介甚至“黄牛”勾结非法谋取私利的问题;是否存在违反效能建设相关规定,未严格落实一次性告知、限时办结、AB岗、首问负责、网上办、一次办等规定的问题。通过排查整顿,全面提升窗口人员的思想业务素质,切实提升群众对公安交管工作的满意度。
强化约束,树立民警辅警良好形象。大队进一步建立健全考勤、岗位职责、绩效考核、责任追究等各项规章制度,完善有关业务规范,狠抓各项规章制度落实,重点排查是否存在“两个责任”履行不到位,队伍党性党风党纪教育不严肃、不经常的问题;是否存在遵守和执行党的政治纪律、政治规矩不严格,队伍教育、监督、管理失之于软、失之于宽的问题;是否存在对管理隐患、管理死角,排查不及时不彻底,队伍建设存在安全风险的问题;是否存在队伍思想状况掌握不全面,对民警、辅警重大情况变化不了解,八小时外监管不到位的问题;是否存在对权力运行各个环节监督制约不全面不深入的问题。通过制度管人管事,真正做到奖优罚劣、奖勤罚懒,确保纪律作风整顿取得实效,真正改进民警辅警的工作作风,树立起泗县交警良好形象。 (刘永)
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