践行初心担使命 服务企业解难题

刚刚过去的2019年，泗县市场监管局紧紧围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总体要求，通过深化推动机构改革、整合资源、帮扶走访、开展“四送一服双千工程”、开展星级创评、开展批评与自我批评等形式，聚力发展解难题，践行初心担使命。

优化窗口服务，推动“放管服”改革。在“不忘初心牢记使命”主题教育中，该局积极整合窗口资源，通过定期组织业务和政治理论培训、大力推行政务服务标准化、电子营业执照发放和应用、深化“证照分离”“多证合一”、名称登记制度改革和市场主体注销便利化改革等形式，在窗口部门简化企业开办环节，最大限度压缩办理时限，实现办理设立登记注册时间压缩至1天，真正实现服务群众“零距离”。

扭住“放管服”改革的牛鼻子，办事时间压缩了，手续简化了，企业还可以享受到容缺审批带来的便利。“为了方面群众办事，我们在企业变更登记时执行容缺审批工作机制，企业可以在申请文本上没盖章或营业执照或其副本忘记带的情况下，仅凭身份证现场办理变更，事后再补报，这大大方便了企业。个体户要办理就更简单了，一张身份证通关”县市场监管局企业注册局驻泗县企业服务中心的负责人侯远说。

据悉，自企业变更登记容缺审批制度实施以来，该局已经有16个市场主体享受到当场成功办理变更登记的利好。

为了更好服务企业发展，该县还专门组建了企业服务中心，2020年1月2日起正式运行企业设立登记、公章刻制、申领发票、社保登记、银行开户等环节全程网上办理的 “一网通办”服务平台、推出免费刻制印章服务、免费邮寄证照、实行并持续改进政务服务标准化等一系列的改革实招和惠民举措。以免费刻制印章为例，每套公章包含企业公章、合同专用章、发票专用章、财务专用章、法人章五枚公章，以每套市场价350元来粗略估算，每年至少可以为新办企业节约成本近60万元，此举大大减轻了新设立企业负担。

为民服务解难题，帮助企业擦亮品牌。 “我的企业本是一间做农犁的小作坊，如今却变成了拥有了30多项发明创造的大企业，多亏了县市场监管局的帮扶指导”，尝到县市场监管局优质服务甜头的安徽邓氏机械有限公司负责人邓衍夫感慨道。

这位头顶多项光环的农民企业家也曾因技术、融资等问题遭遇过失败的重创。该局县市场监管局领导率队与质量专家一起走进该企业，开起了质量分析会，查找制约企业发展和产品质量不高的原因，然后对症下药。进厂房，看车间，听汇报，跑相关部门联动……企业的标准提升了，生产过程优化了，产品质量自然就上去了。 30多项发明专利、3个注册商标、3个实用新型专利、获批AA级标准化良好行为企业称号、通过质押帮扶活动专利质押贷款630万元、获批商标质押贷款3000万元……一项项荣誉光环接踵而至。掣肘问题解决了，邓衍夫信心满满。

为了持续推进质量提升，近年来，泗县市场监管局聚焦机械电子、轻纺服装等行业着力为企业搭建发展平台，先后通过开展“四送一服”活动、召开质量分析会、举行企业大讲堂培训会、邀请讲师上课、与开发区管委会联合调研、举行多场次培训、建设大路口山芋、墩集绿色草莓省级标准化示范区、建设安徽省质量强县示范县等形式下企业、走基层、送服务、促发展。仅2019年，该局就申请注册商标459件、马德里国际商标1件、中国驰名商标1件、地理标志商标1件，申报企业国家知识产权优势企业2家，申请发明专利66件，有效发明95件，为企业融资5000万元，在全县建立了36个基层合同服务站，指导签订土地流转合同3000份，签约农户761户，土地流转面积16000亩，办理动产抵押登记16件。

此外，该局还通过举办品牌故事大赛、政府质量奖评选、在县电视台开播《质量强县》《消费者之窗》电视专题栏目、《电视问政》、上线《百姓热线》等形式，解群众燃眉之急，引导区内企业高擎质量发展大旗，打造自主品牌，形成燎原之势，做群众的贴心人。

如今，曾参与创建国家级轻纺服装产品质量提升示范区的22家核心创建企业中有16家通过质量管理体系认证，安徽邓氏机械制造有限公司《旋耕起垄施肥播种机》团体标准经中国农业机械学会组织专家审查完成，《地理标志产品.大路口山芋》省级地方标准于2019年8月1日实施。泗县是皖北第一个安徽省质量强县示范县，国家级轻纺轻纺服装检验中心也已获批并立项选址。

2019年9月份以来，该局还围绕群众关心的食品安全、证照办理等热点问题，深入开展学习调研；召开主题研讨会、民主生活会；进行餐饮油烟专项整治、餐饮业污水排放专项整治、餐饮户星级创评，全面实现餐饮户提档升级，切实解决油烟污染和油烟扰民问题。通过多举措学思践悟，全面检视整改问题，不忘初心，为企业做好服务。于晓蕾 曹永生

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