“自从有了‘智医助理’,健康检查就变得轻松很多。”日前,泗县草沟镇大安村卫生室医生刘康说。据悉,泗县草沟镇大安村有居民5500多人,自从2017年底实施家庭医生签约服务民生工程以来,全村签约居民230户、816人,分布在全村20个自然村。民生工程中的家庭签约服务项目和“智医助理”,让全村人感到满满的幸福。
刘康说,按照服务协议,大安村卫生室每个月要为签约居民提供一次健康检查服务,为了避免健康检查时居民不在家,他和同事每次都要提前一家一家打电话告知检查时间,有时候电话打不通还得上门通知,不仅耗费时间,效率也不高,还耽误了正常工作。通过“智医助理”的外呼功能,只要把签约居民数据信息导入系统,由“小机器人”拨打电话,不仅节省了时间,还能通过系统了解到哪些人接听了电话、哪些人没接、哪些人能来参加体检,便于医生有针对性地开展卫生健康服务。
不仅如此,“智医助理”还可以根据医生和患者的对话,迅速生成电子病历并给出病情诊断,帮助查看病人的既往病史、查询相似病例、临床指南和针对病症可以选择使用的药品。刘康把自己的诊断结果和“智医助理”的结果进行比对,从而对病人病情作出更加准确的诊断,以便帮助病人及早康复。如今,“智医助理”已经成为乡村医生的“左膀右臂”。
皖北晨刊记者从市民生办获悉,“智慧医疗”项目为2019年度新增民生工程,2019年4月,省卫健委、财政厅联合印发了《2019年安徽省智医助理建设实施方案》,宿州市四县一区全部列入试点范围,成为首批试点城市。7月份,该项目在宿州市全面启动,9月中旬完成所有县区基层医疗机构“智医助理”产品全覆盖,病历总数、病历规范率等主要指标也在全省50个县区中名列前茅。截至2019年末,宿州市已完成“智慧医疗”在四县一区范围内所有基层医疗机构全覆盖,包括111家乡镇卫生院、1370家村卫生室、15家社区服务中心、99家社区卫生服务站。系统进入常态化运行后,病历规范率从不足30%提升到目前的93%以上,基本上改变了基层医生之前手写病历或者不写病历的情况,规范了基层医生诊病流程,进一步提升了诊疗服务能力。同时,将医生从一些简单、重复的事务性工作中解放出来,提高了医疗服务水平,也切实提升了居民的就医获得感和对健康管理的需求。
据了解,宿州市按照有偿和无偿两种签约形式开展“智慧医疗”服务,重点对老年人、高血压、糖尿病等人群进行签约,共签约71.1万人。各县区进一步健全“1+1+1”家庭医生签约团队,加强乡级和县级签约指导医生力量,建立家庭医生培训制度,提高履约能力。目前,全市共成立108个县级团队、1232个乡级团队共5846名责任医生开展服务。
(文/记者徐蕾图/记者苏洋)
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