宿州国际大酒店为“最美逆行者”提供贴心服务

本报讯 “酒店细致、周到、热情的服务让我们感到很温暖。”12月18日下午，在宿州国际大酒店休整的阜阳市援宿医疗队队长宋坤说。新冠肺炎疫情发生后，阜阳医疗队700余名医护人员援宿，入住宿州国际大酒店，酒店全力以赴为大家提供舒适、温馨的服务，受到医疗队员们的一致好评。

12月16日上午9时，宿州国际大酒店接市疫情防控应急指挥部指令，为阜阳市援宿医疗队778名医护人员提供食宿保障。酒店迅速响应，对设施全覆盖消毒杀菌，严控食材来源及货品消毒，确保安全。酒店还结合实际，制订餐饮客房专项接待计划，总经理亲自检验，菜品多使用本地食材，提供家常菜，注重营养搭配，让援宿医疗队员们吃得安心舒心。用餐采用自助餐和派送盒饭相结合的方式，既落实疫情防控措施，又切合工作实际。“阜阳医疗队无私援助宿州，我们能做的就是尽最大的能力为他们提供最贴心的服务，保证医疗队员安心履职。”宿州国际大酒店总经理王彬表示。

当天下午，阜阳市援宿医疗队员陆续抵达，酒店提前准备好房卡、安排人员运送防疫物资、办理入住，还在大堂、客房，以横幅、卡片、视频等形式，致敬“最美逆行者”。最让医疗队员感动的是，酒店每个房间的茶几上都有一封粉色的“欢迎信”——“尊敬的抗疫卫士们：我们很荣幸能够在这个非常时期为您提供后勤保障工作，或许您还未来得及准备，便临危受命支援宿州……我们将随时为您提供服务……待到春暖花开时，我们诚邀您和家人一起莅临美丽的宿州，度过一段美好的欢乐时光！”“看到这封信时，我们非常感动，宿州国际大酒店从细节入手，是家温馨的酒店，宿州也是座温暖的城市。”宋坤说。 （本报记者 庞瑞莲）

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