宿州市举办个人外汇业务服务质量劳动竞赛

本报讯  日前，由宿州市总工会和国家外汇管理局宿州市中心支局主办，中行宿州分行承办的2021年“个人外汇业务服务质量劳动竞赛”圆满落幕。农业银行、工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行、中国银行等7家银行分管行领导带队参加了此次比赛，徽商银行派队观赛。

本次竞赛以“合法用汇、便利为民”为主题，分个人外汇知识现场笔试、短视频动态展示、情景表演三个环节依次进行。在短视频展示环节，7家参赛行将今年以来个人外汇业务开展情况、外汇政策宣传和培训以及个人外汇人员技能提升工作等方面以视频方式现场展示。情景模拟环节，各参赛行根据抽签顺序，依次以出国留学、境外就医、出国探亲旅游三个情景模拟银行应对处理客户外汇业务咨询时的真实情境。各参赛行结合日常工作的实际，以一问一答形式，围绕情景命题内容，用专业、生动的表演还原了厅堂真实场景。

经过比拼，邮储银行马征征、交通银行郭烁烁等7名个人荣获一、二、三等奖，中国银行、光大银行、交通银行获得“集体优胜奖”。（国家外汇管理局宿州市中心支局张海洋 中国银行宿州分行张良）

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