铁路部门推出免费退票措施

本报讯 记者日前从宿州铁路部门获悉，自1月7日零时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一起办理。

针对近日全国部分地区出现多点零星新冠肺炎散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策落实，铁路部门对旅客列车车票退票推出此项便民免费措施。“受疫情防控影响，高铁车站客流量出现下滑，日平均发送旅客3000余人。”高铁宿州东站工作人员赵怀玉介绍，市民办理退票，可提前了解铁路部门规定，以免耽误行程。（本报记者 俞鑫）

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