春运火车票开售12306购票网站调整售票时间

本报讯 一年一度的春运即将拉开序幕。2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。按照铁路部门火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定，今年春运首日火车票于2020年12月30日正式开售。

按照目前火车票预售时间计算，2020年12月30日开始预售2021年春运首日火车票，火车站售票窗口、代售点和自动售票机延后2天开售，即2021年1月1日起，广大旅客便可通过火车站售票大厅、代售点、自助售票机等预购车票。有出行计划的市民可通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话提前购买。

1月5日，记者登录12306铁路官方购票网站，查询今年已开售的春运火车票情况，发现宿州至南京、上海、合肥等热门城市火车票比较好买，但热门城市返回宿州的车票较为紧张。“每年春运，都是铁路部门一次‘大考’。”宿州火车站客运值班员陆绮芳介绍，今年春运，宿州火车站扩大服务台面积，配备好轮椅、拐杖等应急物品，同时做好候车室消毒、通风等工作，营造温馨、安全的出行环境。

另据了解，为进一步提升旅客购票体验，12306购票网站延长售票服务时间，从每日的6：00至23:30，延长至每日5：00至23:30，同时线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。（本报记者 俞鑫）

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