宿州农商银行多举措扎实推进客户信息完善

本报讯  日前，宿州农商银行为进一步提升全行个人客户信息的完整性和准确性，防范合规风险发生，实施“五步曲”，扎实推进此次客户身份信息完善工作。

一是“善分类”。将现有的待完善信息清单中，缺少“106”或“107”地址信息的客户筛选出来优先处理；对从省社保取回的客户信息，柜员按照已筛选的客户信息清单分类处理。二是“请进来”。在柜面日常操作过程中，积极把握客户办理业务的机会，询问客户基本信息，对办理业务的客户进行查缺补漏。三是“多宣传”。在办理信息维护业务时，及时宣传完善个人信息的重要性，有效防范了不法分子冒名开户，减少了客户因假名、匿名开户或交易造成的经济损失。四是“走出去”。组织员工利用下班时间进村入户宣传，发动村民前往营业厅完善信息。五是“主动询”。通过电话联系客户、翻阅开户申请书及调阅事后监督等多种方式，及时完善存量客户信息。   （李伟）

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