拉高标杆提升服务减免到位强化督办 就优化营商环境工作访市税务局党委书记、局长窦跃圣

按照市营商办安排，日前，本报记者就优化营商环境工作专门采访了国家税务总局宿州市税务局党委书记、局长窦跃圣。

记者：市税务部门在优化营商环境方面做了哪些工作？

窦跃圣：市税务局深入贯彻落实“放管服”改革要求，始终把优化营商环境作为第一要务，积极为企业建言献策、跟踪服务，保障政策落实，收到了很好的成效。在近年的纳税人满意度调查和全省营商环境评估活动中，市税务局排名全省第三和第四位。主要措施有以下几个方面：

以制度促规范。市税务局先后制定了优化税收营商环境五年规划、纳税服务提升行动方案，出台了66条便民惠民服务举措，从纳税时间、纳税次数、税费负担和税后流程等方面，为打造一流税收营商环境提供了科学指引与制度规范。

压缩办税时间。借助宣传、辅导等手段，扩大网上办税、掌上办税覆盖面，引导纳税人通过非接触方式办税。开展发票免费邮寄服务，目前全市纳税信用D级以上的纳税人申领发票已实现足不出户。

实施清单化办税。出台240项“最多跑一次”事项清单和137项“全程网上办”事项清单，为每一项业务统规立矩，实现了90%以上的业务一次办结，70%以上的业务一次不用跑。上半年，宿州市通过非接触方式办理的发票领用业务占比达到76%，居全省前四。

落实优惠政策。实行一对一包保，确保减税降费、扶持企业复工复产等优惠政策生根落地。1-6月份，全市累计办理减税降费11.17亿元。借助“税融通”，累计为小微企业发放纳税信用贷款7.33亿元。

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