宿州供水 提升服务助力文明创建

为全面助力宿州市文明城市创建，宿州供水公司通过优化窗口服务、强化志愿服务、美化城市部件等一系列措施不断提升供水服务质量、提高市民生活幸福感。

据了解，宿州供水对标全国文明城市创建测评体系，在各收费服务大厅开展“微笑服务”“温情服务”“便民服务”，将“爱心、热心、耐心”贯穿于供水收费服务工作全过程。客服中心还多次开展礼仪培训活动，聘请礼仪培训师为工作人员“把脉支招”，培养窗口工作人员文明服务的自觉性。该公司还安排专人负责维修各居民小区损坏的表箱，目前已维修828个，维护损坏消防栓170余次。同时，建设学雷锋志愿服务站，引导党员志愿者以“用水管家”的身份走进小区，打造志愿服务品牌，营造“向上、向善、诚信互助”的良好社会风气。（记者赵苗苗）

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