■ 本报记者陆杨
“我家的有线电视还不如邻居家安装天线的电视看得清楚,这是怎么回事? ”近日,宿州市埇桥区曹村镇河北村村民汪老汉向本报记者反映,他家的有线电视从春节之后就开始模糊不清,无法正常收看电视,至今无人维修。
汪老汉告诉记者,他和家人都喜欢看电视。为了收看更多更清晰的频道,他家多年前就开通了有线电视。 “每年的服务费120元,多年来,家里电视一直正常收看。 ”汪老汉说,120元并不高,自己能接受。
不料今年春节后不久,汪老汉家的电视就开始变得模糊。“很多频道收不到了,即便能收到的频道,也模糊不清,根本不像有线电视。 ”汪老汉说,村里也有几户人家和他家一样安装了有线电视,也出现了同样问题。
汪老汉说,他尝试拨打过一位之前帮他家维护有线电视的工作人员电话,但电话一直无法接通。不仅如此,汪老汉还表示,2020年的服务费至今也无人来收取,“没人收钱,没人服务,感觉我们这里的有线电视被人忘记了。 ”
4月13日,记者也尝试拨打汪老汉提供的工作人员电话,但语音提示号码是空号。随后,记者联系了宿州市安广网络,但一位客服告诉记者,曹村镇的有线电视并不是安广网络负责。
随即记者联系了曹村镇文广站负责人武站长。她告诉记者,因历史遗留原因,当地有线电视并未纳入安广网络统一管理,而是由私人承包,“但春节前,这位承包人意外去世了。 ”
武站长介绍,这位承包人就是之前为汪老汉家提供服务的工作人员。 “他因交通事故去世后,我们镇的有线电视服务就暂停了,导致用户无法正常收看电视。目前,我们已经安排了一位专人临时负责全镇有线电视的服务。 ”
据了解,曹村镇全镇7万多人口中,只有约120户有线电视用户,因此之前的承包人长年亏损。 “加上承包期到年底就截止了,因此在承包人去世后,没人愿意继续承包。 ”武站长说,本年度内的有线电视服务会由镇里安排的专人临时负责。
如果有线电视不能正常服务,该如何收看电视呢?武站长表示,当地的宽带基本覆盖到村,村民可以接通宽带,收看清晰度更高的网络电视,费用并不比之前的有线电视服务费贵。
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