消费维权 文化市场典型案例

案例1：保护少年儿童合法权益，严厉打击发行以少年儿童为对象的非法出版物的违法行为

2019年1月25日16时51分，市文化市场综合行政执法人员在出示执法证件后，依法对xx书店进行检查。经查，执法人员发现该店书架上售有儿童类出版物《父与子全集》（彩色注音版）为非法出版物，该图书印刷质量粗糙。为保护少年儿童合法权益，市文化和旅游局依法对该书店给予没收非法出版物31本,并处罚款人民币5000元的行政处罚。

案例2：维护公平市场环境，保护消费者合法权益

2019年12月4日15时45分，市文化市场综合行政执法人员在出示执法证件后，依法对位于校园周边的xx书店进行检查。执法人员发现该书店售卖复印后装订成册的《历史》（九年级人教版（下））、《道德与法治》（九年级人教版（下））教辅资料。为维护公平的市场环境，市文化和旅游局依法对该书店给予没收非法出版物160本（小册子）,罚款人民币2000元的行政处罚。

部门说法

2019年，宿州市文化和旅游局依法对发行侵权盗版非法出版物的8家书店予以行政处罚，没收非法出版物524本，罚款人民币21000元；依法取缔游商地摊2个，收缴非法出版物1100余册、非法报刊43份；开展打击利用移动存储介质从事侵权盗版违法行为专项行动，收缴侵权音乐类作品U盘、存储卡69个、盗版影视DVD112张。

2020年文化市场消费维权三举措

1.加强文化市场消费的宣传引导。组织人员对网络、娱乐、出版物、艺术品等文化市场消费领域有关政策法规宣传，使文化市场经营单位明确法律责任，依法经营。

2.加大文化市场综合执法力度。加大检查和执法力度，突出对重点行业、重点时段、重点场所的检查。适时分门类组织开展文化市场专项整治行动，同时开展安全生产检查，营造安全、健康、繁荣、有序的文化消费环境。

3.妥善处理好各类文化市场领域消费维权。保持12318文化举报电话畅通，及时受理各类文化消费维权，查处违法行为并予以公开。

本报记者 陈成光

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