宿州中燃：同心战“疫”保民生

本报讯 疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情来袭，中燃宿州燃气有限公司主动作为、迅速行动，在着力保障民生用气的同时，全面开展“同心战‘疫’，保障民生”服务进社区活动。

疫情防控期间，宿州中燃公司坚持急用户之所急，在抓好防控的前提下，安排营业厅正常营业，并充分发挥燃气网格员的作用，由客服、市场等部门经理亲自带队组织网格员上门为用户开展燃气充值、燃气具维护等服务，确保居民用户生活用气无忧。

按照集团统一部署，针对疫情防控期间居民生活必需品采购不方便等实际困难，宿州中燃全面启动“同心战疫，保障民生”生活必需品采购配送服务，利用“中燃慧生活”零售平台，开展网上销售和线下配送。连日来，公司负责人带队，深入城区大型粮油蔬菜批发市场和周边乡镇的农业生产合作社，主动对接洽谈，寻求最实惠的价格、最优质的货源、最便捷的模式，满足疫情期间居民生活必需品的供应。目前，在中燃慧生活平台，已经上架各类生鲜蔬菜品种近20个，肉类产品和鸡蛋、粮油米面应有尽有。

为确保广大居民了解和使用中燃慧生活零售平台，宿州中燃发动全员宣传，通过微信业主群、朋友圈、宣传单等方式，努力做到让百姓知晓、为百姓服务。目前，宿州城区燃气用户通过中燃慧生活平台即可在网上下单，宿州中燃公司增值业务部门每日对每一笔订单都进行统计复核，敦促合作商尽快完成商品打包，并安排公司网格员不间断开展免费配送，满足居民用户需求。（本报记者 徐蕾）

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