服务有温度纾困“卸包袱” 市税务局积极帮扶企业复工复产

在抗击新冠肺炎疫情关键时期，企业复工复产存在哪些困难？如何帮助企业渡过难关？国家税务总局宿州市税务局想企业所想，解企业所难，积极拓展“非接触式”办税方式，大力宣传和落实税收优惠政策，助力企业打赢疫情防控阻击战，促进经济社会平稳健康发展。

线上咨询，实现服务“零距离”

“请您放心，2月申报期已经延迟到28日，如受疫情影响您仍无法办理纳税申报，您可以书面说明正当理由，然后补办延期申报手续并同时办理纳税申报……”在听到税务窗口值班人员电话解答后，宿州市君邦电动车制造有限公司李女士心里暖暖的。

新冠肺炎疫情防控期间，市税务部门临时增添了15部咨询电话，依托“马琴办税服务室”“博士工作站”“税收科研基地”等服务团队，通过业务骨干轮值电话、微信群等形式，受理咨询服务，宣传新冠肺炎疫情防控税收优惠政策。

此外，市税务局利用钉钉软件开通“老李聊财税”直播平台，开展“疫情相关财税政策及会计处理讲座”，近4000名企业法人、财务人员“零延时”关注收听。“综合增值税增量留抵税额等因素，我估算了一下，一季度公司可以享受30多万税收优惠，运转资金不发愁了！” 一企业财务人员在平台留言道。

足不出户，发票及时“送到手”

疫情暴发以来，安徽安特食品股份有限公司以服务人民健康安全为己任，加大生产供应力度，每日供应75%医用乙醇约100吨。销量急速增加带来了发票不足的难题，市税务局得知情况后，决定急事急办，采取公务用车运送发票的办法，第一时间将3000份增值税普通发票和2000份增值税专用发票送到企业，公司财务经理薛女士很受感动：“真没想到这么快就能把发票送来，公司现在可以开足马力生产了！”

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