为居民排忧解难

5月3日上午，在宿州供水公司安排下，宿州市共和世家营业所所长芦保全及片区抄表员在北苑社区同蓝水湾小区物业居民代表商讨物业水费收缴事宜。

根据宿州市城管局“四意合一”工作模式和工作要求，这次商讨和解决问题把供水公司的意图、社区的意志、用户的意向和市民的意愿，通过协商机制、协同模式，寻求不同利益的交融点，实现各方利益最大公约数。

据了解，蓝水湾小区用水是总表用水，由于历史原因供水设备和管道老化严重，物业水费收取困难。共和世家营业所所长芦保全本着一切为公司、为用户着想，多次积极联系北苑社区吕主任、蓝水湾物业夏经理及业主代表。在本次商讨会上，为妥善解决总表水费问题，大家进行了深入探讨。经协商，大家达成一致意见：五层以下居民建议分户，真正实现一表一户抄表，5层以上由物业和业主代表共同抄表收费。

通过“四意合一”工作模式，解决了用户在用水上的问题，消除了用户在费用上的担忧，切实践行了“以人民为中心”的经营理念，忠实履行了“用水管家”的工作职责，有力地促进了和谐小区和文明社会的建设工作。陈旭

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