好服务才能快发展

目前，随着利率市场化加快、传统利差不断缩小、互联网金融迅速崛起、金融脱煤不断深化、监管政策愈发从严、信用风险加速暴露，可以说银行传统业务面临严峻挑战。同样对我们宿州农商行更是一个巨大的挑战，在这个时候需要我们积极参与、人人献策能够为宿州农商行贡献一份力量。

针对我们宿州农商行提出 “真灵活，好服务”这一口号，大家应该把握它的真谛。今天快捷、方便的生活模式里，银行这一个传统行业有没有顺应是市场推陈出新？我们行的灵活跟服务有没有贯彻到每个员工？要坚守以“客户为中心”的市场定位，继续瞄准新三农，重点支持家庭农场、种养大户、农民专业合作社等新兴农业经营主体壮大发展，以点带面，坚持着眼实体经济，将个体工商户和小微企业作为发展的核心客户，充分发挥自身“短、频、快”的金融服务优势，深入开展无缝对接。客户是我们的立足之本，加快推进以提升客户满足感为目的的服务转型。

宿州农商银行的崛起离不开每个人的付出，服务源自真诚，只有付出真诚的服务，才能赢得客户，我们应结合服务创优培训，争创文明服务之星，提高自己的服务能力，增强服务意识，真正做到“真灵活，好服务”。宿州农商银行 徐冰凌

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