宿州“三说一听”多元机制化解矛盾纠纷

“干基层工作，没有几个肚子干不好。”在宿州市埇桥区道东街道综治中心，专职调解员王月梅爽快的话语透着干练。

此时她正在和东方社区居民王某芳拉家常。王某芳特意过来给王月梅送自己灌制的香肠，王月梅只好妥协花钱买下香肠，否则王某芳就不走。

“你问她，给我惹过多少肚子气。”王月梅笑着指着王某芳说。王某芳不好意思地连连解释。

原来，王某芳因拆迁补偿问题到处上访，开始并不认可王月梅的调解。到处碰壁后，还是王月梅切切实实帮她解决了一些问题。

从此，两人成了好姐妹。

近年来，宿州市主动适应社会主要矛盾发生新变化，针对基层矛盾纠纷呈现多元化、复杂化、群体化、疑难化特点，不断发展和完善新时代“枫桥经验”，从化解热点矛盾纠纷和社会治理创新入手，坚持自治、法治、德治、综治“四治”并举，以自治化解矛盾、以法治定分止争、以德治春风化雨、以综治共筑和谐，全面综合提升多元化解矛盾纠纷的能力和水平，探索出一套多层次、宽领域、全覆盖、相衔接，以“群众说事、政法说法、乡贤说德、公开听证”为主要内容的“三说一听”多元化解矛盾纠纷新机制，最大限度地把矛盾纠纷解决在萌芽，化解在当地，力争从源头上预防和减少矛盾纠纷，确保做到“小事不出村、矛盾不上交”。据《法制日报》

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