日前,记者在参加建行宿州市分行组织的“新闻媒体走进小企业经营中心”活动中了解到,2012年,该行小企业经营中心贷款大幅增长,累计发放小企业贷款125笔,金额5.46亿元。截至去年末,小企业信贷客户达106户,信贷余额5.43亿元;当年新增41户,新增贷款2.46亿元,增幅82.8%;同业新增第一位。
成立三载 殊荣颇丰
2009年,小企业经营中心成立。这是专门为小企业、小微企业提供金融服务的专业机构,按照“创新发展、稳步实施、优化结构、提高效益”的原则,始终践行“以客户为中心、以市场为导向”的经营理念,为广大小企业、小微企业提供周到细致的服务。自成立以来,该中心先后荣获省分行旺季营销“批量营销优秀团队”、“先进集体三等奖”、“综合贡献优秀团队三等奖”等荣誉称号;有四户小企业客户获省分行“成长之星”称号。
金融创新 贴近需求
在当前同业竞争日趋激烈的情况下,银行之间的竞争主要集中在服务和效率上。建行宿州市分行大力推进信贷工厂模式,着力提升服务小企业客户效率。在办理小企业信贷业务时,该行小企业中心严格控制业务流程处理时间,如实填写《小企业信贷业务流程时效监控表》,并适时通报流程时效执行情况。通过一段时间的实施,业务流程处置时间由原来的平均96小时提高到现在的33小时,有力提升了该行小企业业务办理效率和服务水平,从而提高了客户满意度,赢得了客户好评和认可,进而促进了该行小企业业务快速发展。
银企对接 助力腾飞
2012年以来,面对复杂多变的经济金融形势以及信贷规模受限的现实情况,小企业经营中心积极贯彻落实市委、市政府支持小企业发展的政策,紧紧围绕全市工业扩张战略的实施,积极走进两园一区,开展银企对接,与市政府签订白酒行业框架协议,与企业共同搭建发展平台。与此同时,该行积极向上级行申请信贷规模,加强资金调度,加大信贷投放,全力支持地方经济发展,出现了银企双赢的喜人局面,为宿州市中小企业发展做出了应有的贡献。 本报记者 张瑶瑶
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