灵璧县：百姓“点菜”政府“买单”

本报讯 “我家买了一台联合收割机，不知该到哪里申领农机补贴，需要带哪些材料？”前不久，灵璧县杨疃镇杨集村村民杨四强高高兴兴买了台农机，却为领取补贴发起了愁。该村网格员李为侠了解到情况后，立即来到杨四强家中，协助他准备好相关材料，当天就通过微网格服务管理平台APP成功申领农机补贴。

“5年前，我给儿子办理助学贷款，往镇里、县里跑了好几趟才办好。现在有微网格信息员指导，查验流程、咨询政策、搜集材料在手机上就弄明白了。有时忙了，网格员还能帮我代办，真舒心！”杨四强说。

“群众呼，政府应。”这是灵璧县党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。该县通过网格化服务管理平台，畅通各领域问题反映渠道，群众提出需求和问题，由平台受理解决，办理效果让群众评价，形成职能部门、乡镇、群众等主体之间的联动和互动，真正解决群众“急难愁盼”，将党史学习教育成果转化为推动发展、服务民生的具体实践，打通服务群众“最后一公里”。

灵璧县还采取群众“点菜”、政府“买单”的服务方式，把文明实践活动与“我为群众办实事”有机结合，组织20支志愿服务队，将农业农村、文旅、卫生、科技、司法、民政等民生部门以及社会群团纳入架构，开展丰富又精准的志愿服务活动。

“有了志愿者，打疫苗不用愁了。”日前，家住杨疃镇杨集村92岁的杨大爷高兴地说。杨大爷的子女都在外地，自己一人到30里远的镇医院打疫苗很不方便。村里的志愿者杨娃主动驾车接送杨大爷注射疫苗，解除了杨大爷的烦扰。

杨娃是文明实践志愿服务队中的一员。她了解到农村很多像杨大爷一样的老人，子女不在身边，平时买米买面、有个头疼发热时无人照顾。为了解决这些问题，她和文明实践站所的志愿者一起进行系统统计，实行定期随访，随时解决老人们生活中的难题，解除他们的后顾之忧。

今年1月，灵璧县在全县范围内开展了问需于民、问计于民，联系群众“大走访”，推动服务群众“大提升”，深化民生难题“大排查”活动，切实解决群众“急难愁盼”问题，进一步提升群众的获得感和幸福感。 

（王庆明）

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