玄庙镇三措并举密切干群关系

本报讯 今年以来，砀山县玄庙镇采取切实举措，有效提升群众满意度，密切党群干群关系。

排查问题及时化解。变群众上访为干部下访，变避访为寻访。定期开展不稳定因素排查摸底活动，与群众面对面接触，并对排查出的重点信访问题和矛盾纠纷及时化解调处到位。

畅通信访举报渠道。该镇设立信访举报箱和举报电话，实行镇两委成员轮流接访制，并建立健全镇、村、组三级信访工作网络，每村选配一名村级信访信息员，建立辐射全镇的全方位的信访管理渠道，使群众信访层层有人管、事事有人问。

领导包案跟踪解决。该镇重新组建信访案件调处组，按照“谁主管、谁负责” 的原则，实行重大信访事项领导包案制和重大信访事项跟踪制，对群众反映的问题，能答复的马上答复；需深入调查了解的，给群众解释限期给予答复；疑难复杂事项依法办案，尽快给予答复。（张云彦）

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