砀山法院不断优化服务为民举措

为了给群众提供高质量的司法服务，满足人民群众日益增长的司法需求，砀山县法院出台一系列措施，在加强监督工作的同时，积极了解群众意见建议，以提高工作效率，满足群众需求。

随案发放意见监督卡。意见卡明确告知当事人有关监督方式、监督内容、监督电话等相关内容。着重标明了包括徇私舞弊，徇情枉法，办关系案、人情案等在内的主要监督事项和举报受理电话，方便当事人对承办法官的办案行为全程进行监督。

整合群众意见定期回访。对于群众提出的意见建议，采取约谈回访、上门回访、电话回访、信函回访等方式，不定期从审结或执结的案件中随机抽取部分案件及时进行廉政回访，积极发现问题，处理问题，并适时向当事人反馈办理情况。

积极对待信访案件。对涉法信访案件明确受理、移送、办理、反馈等环节的具体责任，落实到部门和责任人。坚持院领导接访制度、领导包案制，对涉法信访积案定领导、定专人、定方案、定时限，积极化解。完善涉法信访应急处置机制，建立执法办案风险预警、处置、防范工作体系。（张俊体）

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