近年来,砀山农商银行明确创建责任,制定创建规划,抓细做实,有形、有声、有色地开展内控好、服务好、效益好“三好银行”创建工作。
该行牢固树立合规先行的经营理念,大力加强内控体系建设,通过加强会计辅导、审计检查和培训等举措,进一步强化全员内控意识,提升内控水平;充分发挥部室职能作用,变事中处置和事后监督为事前预防;不断加强安保案防,强化制度执行,坚持自查、抽查、突击查和全面检查相结合,彻底堵塞漏洞,确保不发一案、不误一人。同时,加大违规行为处罚力度,充分发挥监控中心、远程授权中心、后督与对账中心和合规违规积分系统作用,形成全员重视合规、重视内控的良好氛围。
该行以提升服务为抓手,全面优化服务树形象。通过常规检查、突击检查、远程监控抽查、加大投诉信访处罚力度、将服务水平纳入考核等举措,奖优罚劣,切实改善全行的社会形象。始终坚持以客户为中心,推广上门服务、错时服务、延时服务等,更好地满足客户多元化、特色化的金融服务需求。
在追求全行业务规模快速扩张和发展的同时,该行更加重视质量和效益。一是加强存款结构的调整优化,大力吸收对公存款,改善负债结构,降低成本支出。二是合理匡算资金头寸,不断提高资金议价能力和使用效率,拓宽资金运用渠道,不断改善收入结构,提高收益。段猛
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