本报讯 去年以来,砀山县玄庙镇积极尝试,通过推行“三抓”、“两落实”模式,有效减少和控制业务范围内群众越级访的发生。
坚持“三抓”,全面掌握动态。抓排查,定期不定期对可能影响社会稳定的矛盾纠纷和苗头隐患进行“拉网式”排查。抓化解,该镇确保每天有一名镇两委成员接访,对群众反映的信访问题,明确责任,协调办理。三是抓责任人,提高“一把手”笫一责任人意识,提高解决初信初访问题的能力。
突出“两落实”,强化领导责任。首先是落实信访责任制。镇党委为强化各级责任,进一步完善了信访责任制。其次是落实规章制度。坚持镇主要领导或其他两委成员每天有一人到信访办接访、约访制度;坚持领导干部深入基层走访、回访制度等。针对排查出的业务内越级初访件,马上与信访人签订《双向承诺书》,限时办结。
(张云彦 本报记者)
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