射洪“30”模式贴心服务村民

本报讯（特约通讯员 贾明高）10 月 25日早上9点，射洪市官升镇青果村村民李茂贵来到村便民服务站咨询办理医疗保险缴费业务，不到5分钟的时间，该站工作人员就帮助他在手机上成功办理了医保缴费业务。

“现在的便民服务真是便民又快速，以前我买医保要到镇上，现在村上就能帮忙办理，一点都不耽误事儿！”李茂贵这样说。

据了解，官升镇以“只进一扇门”“最多跑一次”改革，续写好两项改革“后半篇”文章，不断推进基层治理水平，确立包括卫健、社保、医保等12项内容，构建起上下联动、覆盖镇村、高效便捷的村级民事代办网络，变坐等办事为上门办事，变被动服务为主动服务，努力让群众办事不再受限制，着力解决群众办事不便的问题，实现便民服务“少跑路”。

“现在的便民服务真是太贴心了，特别是对我们这些腿脚不方便的老年人，就在家门口，周末也能办业务，快捷又便利。”7组村民陈大爷腿有残疾不便行走，儿子媳妇又在外务工，今年9月，便民站工作人员上门为其办理了社保卡功能激活。

今年7月以来，官升镇在全镇9个村（社区）设立便民服务站，建立村级民事代办制度，解决农村老年、残疾群众办事难的问题，以服务方式“零距离”、服务过程“零障碍”、服务事项“零积压”的“30”贴心服务模式，打通联系服务群众“最后一公里”。

“在我们这里能为老百姓办理48项便民服务。除了老百姓能在便民服务站来办理业务以外，我们还要下乡入户为他们办理相关业务。”青果村党总支书记陈林介绍。

在全镇9个村设置便民服务站以来，官升镇按照“群众自主申请、村代办员登记、村到镇代办”的工作流程，为100 余名群众办理了120项代办事项，满意率为 100%，群众的获得感、幸福感不断得到提升。

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