28岁女子无户口两地公安机关协作解难题

日前，射洪市公安局金华派出所户籍室收到了一封来自攀枝花的求助信，信中称其28岁的孙女王某是一名重度脑瘫患者，至今没有户口。如今因王某没有户口，无法为其办理保险等业务，希望派出所能帮其补录户口。

接到求助后，派出所民警立即电话与来信者王大爷取得联系后得知，80多岁的王大爷一家长期居住在攀枝花市，家里只有他和孙女两个人，出远门不方便。同时，他们10多年都没回过户籍所在地金华镇了，当地认识他们一家的人应该很少。

了解情况后，为尽快帮王某补录户口，金华派出所将这一情况上报至射洪市公安局治安大队人口管理中队后，随即与攀枝花市当地派出所户籍民警取得联系，请当地派出所协助办理王某的相关户口证明材料。期间，攀枝花当地派出所到王某家里帮其办理证明材料和人像信息采集；金华派出所民警则到社区走访调查，翻阅资料档案。通过几个月的多方努力，王某的户口被成功补录。但另一个棘手的问题又随之出现，王某还需要补办身份证，又因派出所没有权限办理异地身份证，便与当地的人口信息中队交涉异地办理身份证的问题。

时隔5个多月，王某的户口和身份证业务终于办理好了。此次补录工作的开展，一直是通过多方电话联系开展的，期间王大爷多次焦急地来电询问户口办理情况。当再次接到王大爷的电话时，老人激动不已，连声感谢派出所民警为解决孙女的户口问题所做出的努力和对他们提供的所有帮助。

（张筱筱全媒体记者贺建平）

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