今年，市中心医院以不断满足人民日益增长的美好生活需要为出发点 努力打造更好的自己

喻明主任为患者查体 医院志愿者教大家如何扫码挂号 住院医师规范化培训结业临床实践能力考核 诺贝尔奖获得者毕晓普来院参观 博济书法班 志愿者开展义诊服务 高峰时段，医院志愿者在门诊大厅为患者服务2018年只剩下最后5天。

这一年，市中心医院一步一个脚印，扎扎实实地走过了2018求变的一年。

先求知，进而求思，而后求变，再而求行。即将走过的2018年，市中心医院努力在科研、服务、学科、文化、管理等等诸多方面求新、求变，以不断满足人民日益增长的美好生活需要为出发点，努力打造更好的自己。

转型

医院逐步从“临床医疗型”向“科研教学型”转变

科技兴院，人才强院。

2018年，医院逐步从单纯的“临床医疗型”向“科研教学型”转变，在医疗水平、学科建设、人才培养等方面取得了长足的进步和发展。尤其在科研方面，开展了一系列高层次的合作和科研项目。

4月18日，中国科学院大学健康医疗大数据遂宁研究中心正式成立，遂宁成为目前全国首个健康医疗大数据地级市试点。其中一项重要工作，就是与市中心医院共建生物样本库和基因检测实验室。

7月28日，毕晓普癌症研究所·遂宁市中心医院精准肿瘤学基础实验室在市中心医院正式创建。该实验室致力于推进医院在癌症诊断与治疗领域基础研究工作的开展，并努力将研究成果转化为癌症精准诊断及精准临床治疗方法，以发展新的检测方法为突破口，开发无创诊断新方法，用于癌症的早期检测、治疗效果的预测及监测。

10月，毕晓普教授及其团队亲临遂宁授课，为遂宁带来了一场学术盛宴。

在科研项目方面，医院一直没有松懈。2018年共组织申报各类科研项目12次，共计申报67项。

在教学工作方面，医院接受了来自遵义医学院和川北医学院的25名联合培养研究生，并继续承担着重庆医科大学以及川北医学院的教学任务。作为住院医师、专科医师规范化培训基地，今年在培住院医师达到372人，住院医师培训、在陪专科医师达到40人。在重庆医科大学表彰会上，医院4名教师荣获优秀教师，1人荣获优秀管理者，医院基地被评为“2016—2018学年优秀教学基地”。

服务

一点一滴的改进服务拉近了医患间距离

对于习惯了支付宝、微信扫码付费的人们来说，市中心医院今年最大的改变莫过于推出了扫码支付功能。

“真的是太尴尬了！平时出门习惯了少带现金，结果上次孩子看病，身上的钱凑不够药费。”市民查丽丽说起上一次就诊的经过，脸上依然有着难以掩饰的尴尬。“医院跟随大众付费习惯，推出扫码交费，今后这种尴尬事件就不会再发生了！”

新设门诊发票打印处、健康管理处、慢病管理处以及自助充电站、自助饮料机，增加检查结果自助打印机、自助挂号机数量……依照“大众”的需求，医院在一点一滴的改进服务，同时还在一些细微之处为“小众”患者考虑，譬如：为行动不方便的患者提供轮椅，为带孩子的患者提供亲子卫生间，为哺乳的妈妈们增设哺乳室……

设施设备是看得见的改变，而更多的改变是患者看不见的，却能感受到的。

为尽可能地让更多的人在当天完成检查，放射影像科、超声科医生的加班已成为常态；为满足患者的门诊需求，儿科、妇产科、皮肤科等科室医生加班已司空见惯；为改善医疗服务和医疗细节，全院建立了数十个品管圈；为让更多的人了解和掌握健康知识，医护人员们无数次地走进社区、学校、村庄……

“用心服务，永无止境”，这是医院多年来一直秉承的服务理念，用看得到的点点滴滴去温暖患者，从而拉近医患之间的距离。

学科

促进自身学科建设带动周边地区的专科发展

5月5日，市中心医院正式成为2018年第一批国家高级卒中中心。

截至目前，医院已建成两个国家级中心——卒中中心、胸痛中心。两个中心都是本着多学科协同救治、院内与院外密切协作的精神，才形成的急救体系。今年以来，胸痛中心急诊支架植入已经超过350台次，卒中中心通过急诊溶栓、急诊取栓等措施抢救250余人次。

每一场抢救都是为了鲜活的生命，每一次奔跑都是为了与死神争分夺秒。

医院在促进自身学科建设的同时，也在带动遂宁及周边地区的专科发展。基于胸痛中心网络和医院学术的影响力，今年12月，川中区域心血管专科联盟正式成立。

今年9月，胸外科通过省级专家评审，成为省级医学甲级重点专科建设项目。自2005年省级重点学科实现“零”突破以来，医院已先后建设了15个省级重点专科、3个省级重点学科。在今年发布的2017年全省学科排名中，医院呼吸中心、普外科、骨科、神经外科、胸外科等7个专业进入全省前10。

对外

加强对外交流合作促进医院整体发展

这段时间，骨科中心副主任、脊柱外科主任张智正在意大利进修学习。

“意大利属于发达国家，西医起步早，医院管理、技术、设备比较先进，这一次的交流学习感受很多。”张智在微信中和记者交流谈到，“在规范医疗管理、精细化管理，以及以患者为中心的医学人文工作中，意大利医院有很多值得我们学习借鉴的地方。通过交流学习，我也坚定了要以微创化和数字化为重点发展骨科、脊柱外科的想法。3D显微镜、内镜、骨科机器人等都是未来骨科发展的方向。”

通过与国外顶级医院建立友好医院，市中心医院已经实现了与西班牙特拉萨大学、法国昂热医教中心的学者互派。通过更加广泛的对外交流，促进医院管理、服务、技术等方面尽快与国际接轨。

今年，医院共派出29批次，49人次出国交流，足迹遍布意大利、西班牙、英国、德国等欧洲国家，加拿大、美国等美洲国家，以色列、泰国等亚洲国家，以及大洋洲的澳大利亚。

文化

举办丰富多彩的活动营造良好的文化氛围

今年7月，医院内科大楼的走廊里挂出一组国画，引得过往行人常常驻足欣赏。很多人没有想到的是，这组以“廉政”为主题的国画，全部出自医院博济职工国画班的学员之手。

为促进职工人文素养的提高，营造良好的文化氛围，医院以贴近医院工作实际、贴近职工思想、弘扬救死扶伤精神、加强职业道德建设为主题，开展了丰富多彩、健康向上、凝心聚力的文体活动。

今年，除了国画班之外，医院还开设了摄影班、书法班、读书班，开展了职工运动会、博济歌手大赛、五四青年主题活动，设立了“读书角”等，从医院精神文化、制度文化、形象文化、廉政文化、娱乐体育文化等方面打造医院文化精品，推进医院文化建设。

管理

医院对外展现的每一个细节都与内部管理有关系

“我没想到这次能这么快出院。”白内障患者张婆婆虽然合并有高血压，但她还是在48小时内就办理了出院手续。回想两年前，她做另一只眼睛的白内障手术时，在医院住了整整5天。

“如果不是合并基础疾病的老年患者，白内障手术通常24小时内就可以出院。”眼科主任李恒表示，今年，眼科推出的日间手术已经服务了1100余名患者。“经过我们的统计，在同等情况下，通过日间手术每位患者可以缩短2—3天住院时间，减少住院费用800元。”李恒说。

日间手术提高了连台手术和病床的周转率，缩短了患者住院时间，降低了医疗花费，体现了医疗改革的目的和初衷，但也对医院规范化管理提出了更高的要求。

通过规范化的管理，医院各科室相继推出了日间手术。河东分院通过整合资源，也于今年成立了全市首个日间手术中心。今年以来，医院日间手术服务患者已经超过5000人次。

医院对外所展现的每一个细节，都与内部的管理有莫大关系。传统经管模式支撑公立医院高速发展的时代已然远去，医院如何进行精细化管理是当前的重点。近年来，医院在医院管理方面做了很多的努力，以推动医院管理科学化、规范化、精细化、现代化。

除了优化完善制度以外，医院也在不断引入先进的管理体系，比如DRGS（按疾病诊断相关分组），对各项指标进行综合分析，更精准地了解医院与国内顶级、同级医院的在各项指标上的差距与努力的方向。

扶贫

“细细去问询，用心去关怀”将温暖送到贫困村民心坎上

12月10日下午，医院工会主席王晓红率领副主席李冬梅、骨科中心主任叶永杰、眼科主任李恒，带着检查设备和药物，专程前往蓬溪县黄泥乡依姑村胡大爷和梁大爷两位困难群众家中，为他们检查身体。

原来，9月26日，医院院长陈拥军等人在走访中了解到两位老人的情况后，一直牵挂于心。当王晓红等人带着他的嘱托再次看望两位老人时，除了请专家为老人检查身体之外，还将陈拥军千叮咛万嘱咐的鼻氧管送到了胡大爷的手中，嘱咐随行村干部及时联系梁大爷的儿子回来，陪同老人尽快手术。

“细细去问询，用心去关怀”。自2013年医院开始对口帮扶蓬溪县黄泥乡高岩村，到新增帮扶黄泥乡依姑村、理县杂谷脑镇打色尔沟，无论是帮助村里开展基础设施建设，还是改善文化教育条件、帮助群众发展致富产业，医院都是从当地群众最迫切的需求出发，将“贫”“扶”到点上，将温暖送到心上，也因此与对口帮扶村的村民们，结下了不是一家人胜似一家人的情感。

公益

开展各种志愿服务已成为职工的自觉行为

11月19日，以“奉献、友爱、互助、进步”为主题的蒲公英志愿者服务队正式成立。蒲公英志愿者们第一站就来到船山区桂花医养中心，跟随工作人员一起照护老人，静脉治疗、整理房间、健康宣教、帮助老人康复锻炼……

家中老人突然晕倒，小孩误吸入异物，户外游泳突遇淹溺……遇到这些紧急情况，你是否懂得如何急救？12月初，蓝衣天使志愿培训班向全社会发出了举办第五期急救培训班的通知。

志愿服务，已经成为医院上下职工的一种共识。在广泛开展的“博济志愿者”服务活动中，志愿者们将志愿服务活动开展到基层、社区和家庭，为空巢老人、留守儿童、困难职工、贫困母亲、残疾人等职工群体开展送温暖献爱心、扶老助残等各类形式的志愿服务活动。仅今年前11月，院内职工参加志愿服务1277人次，志愿者进入社区、学校、农村、景区等地义诊和开展健康讲座等社会志愿服务活动共70次。医院“博济志愿服务队”获“2017年度十佳志愿服务组织”荣誉称号。

南丁格尔、蓝天使、红手环、糖友志愿服务……各种志愿活动正在成为医院职工的自觉行为。

本版采写陈曦本版策划熊佳艳

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