蓬溪县公安局深入推进“最多跑一次”改革 优化“互联网+” 提升群众获得感

在当前“最多跑一次”改革大势的推动下，围绕让群众办事“少跑”“零跑”的目标，蓬溪县公安局攻坚克难、创新破题，强化科技手段应用，打通“最多跑一次”改革中遇到的难点、堵点、痛点，让改革全面落地生根，群众满意度、获得感不断提升。

启用自助终端

为“最多跑一次”改革提供硬支撑

在改革工作中，县公安局借鉴金融、通信等行业较成熟的自助服务理念，会同科技公司研发启用多种自助服务终端设备，并投放到两个公安自助服务区内，将传统的集中服务模式向自助式、主动式转变，为人民群众提供“银行ATM机”式24小时服务，不断提升公安行政服务效能，深入推进“最多跑一次”改革。

自助办理二代身份证。二代证自助申请和发放终端可为群众提供二代证到期补办、遗失补办和自助领证业务，通过刷旧证确认、现场采集照片、采集指纹、输入联系方式、缴费打印回执等步骤，即可完成二代证办理；出入境业务自助办理。出入境填表受理一体机可自动将填表信息进行规范化录入并打印，省去了手工填表的繁琐，免除了群众拍照费用。港澳台电子通行证自助签注机在几分钟内可完成一个电子通行证签字，节约时间，方便了群众；车驾业务自助办理。交通管理自助服务机可办理补换领驾驶证、行驶证，补换号牌、补换检验合格标志和业务查询、交通违法处理等自助服务，免去了以往窗口业务办理中需要提交身份证复印件、填写相关表格以及审核证件真实性等繁琐程序，化繁为简。

优化“互联网+”

为“最多跑一次”改革提供软支撑

该局本着便民高效的原则，优化“互联网+公安政务服务”，加快推进公安服务类软件的开发应用，为群众“最多跑一次”提供软支撑，打造公安政务服务新模式。依托“蓬溪公安”微信公众号，全面搭建公安“微警务”服务平台，最大限度把各类办事服务项目纳入其中，让群众在家里就能办成事、办好事，积极构建基于互联网一体化的公共服务体系。

在“蓬溪公安”微信服务平台基础上，该局构建高度融合、高度共享、服务高效的蓬溪公安“指尖上公安局”网上服务平台。平台整合“蓬溪公安”微博、微警务平台以及各警种、部门互联网网站，使之成为服务群众、发布信息、沟通互动的新载体；积极探索“互联网+社区警务”新模式，拓宽服务渠道，提升警务效能，力促便民服务更加便捷高效。借助公安大数据，强化舆情研判、预警及应对，预测社会公共服务需求，提升公共服务质效。

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