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砥砺前行 打造优质的医疗服务平台 ——记县人民医院内四科

来源:遂宁日报 2017-12-26 11:59   https://www.yybnet.net/

岳沿江带领科室医生集中看片,分析病情微笑服务、文明用语、有效沟通、精准医疗……走进县人民医院内四科病区,一股温馨、和谐的气息扑面而来。医护人员热情、耐心而又充满人性化的诊疗服务,如春风化雨般悄然医治着每一位患者的身心。

近年来,内四科以提升医疗服务水平为目标,以完善科室管理为抓手,在学科发展、学科建设、科室管理、人才梯队建设等方面下功夫,强素质,谋发展,带领这支朝气蓬勃的学科队伍团结协作、砥砺前行,打造出年青而又更加优质的医疗服务平台,科室竞争力显著增强,业内影响力明显提升,让更多患者享受到高水准的诊疗服务。

气温降低

病人骤增排队等候

12月22日,记者在内四科看到,病房内住满了病人、走廊间加满了病床、护士站里坐满了前来就诊输液治疗的病患,全科约70%的病人都是中老年人。

“每年到了冬天气温降低的时候,我们科病人就会大量增加。”科主任岳沿江告诉记者,这几天,科室每天都要诊疗大约80位住院病人,其中有80%以上都是由于天气、感染等原因导致的慢性阻塞性肺疾病和支气管哮喘急性发作的病人。科室住院床位一度出现了紧缺的情况,好多患者都是加床治疗,甚至还出现预约、排队等候的现象。“最主要的原因就是气候发生变化,加上这两种病又是高龄患者的常见呼吸道合并症,给治疗和康复增加了难度。所以一定要多注意,预防感冒。”岳沿江告诉记者,气温反复波动,有基础疾病的患者呼吸道特别容易受到感染和刺激,尤其是中老年人和儿童身体抵抗力较低的病人。除了因为气温变化导致的感冒咳嗽发烧患者外,绝大部分都是老慢支、肺炎、哮喘等呼吸系统疾病的急性发作或加重型,还包括急性上呼吸道感染、过敏性鼻炎等。

岳沿江提醒大家,针对目前的天气情况,市民要尽量减少清晨过早外出体育活动,出门要戴专业的防护口罩,饮食方面多摄入富含维生素(如维生素C)的食物,并要多饮温开水,及时接种流感疫苗等,增强机体防御能力。

不断探索

创新技术开展微创手术

从医生办公室出来,岳沿江带着科室医生深入到病房里进行查房。“小伙子,今天感觉如何?今天再观察一天,没有其他症状的话明天就可以办理出院,回学校上课。”病房中,岳沿江对刚做完胸腔小导管闭式引流术的12岁小朋友嘘寒问暖,并叮嘱他要注意休息,好好学习。

据了解,12月19日,该患者因咳嗽、气紧、胸痛等症状入住内四科,并急诊施行了胸腔小导管闭式引流术,患者的心率、呼吸、血氧饱和度迅速恢复到了正常水平,得到了患者及家属的一致认可和好评。

“胸腔小导管闭式引流术住院时间短,快速恢复。术后患者无明显疼痛,当天即可下床活动,住院时间一般一周左右就可出院,恢复迅速。”岳沿江告诉记者,传统手术需要分离胸壁各层肌肉,疼痛厉害,住院时间长,术后行动不方便,部分活动受限,术后恢复易并发胸膜粘连,给后期其它并发症治疗增加困难。

据介绍,医院自2008年开始开展胸腔小导管闭式引流术,2012年呼吸科独立成科后广泛应用,如今已拓展到心包腔穿刺置管引流上应用,多次与彩超室医生联合开展手术。截至目前,该科室已成功完成上百例手术,不仅丰富了内四科治疗手段,门急诊患者施行手术后即可回家休息,极大地方便了蓬溪及周边地区的群众就医治疗。

全心全意

倾力为患者做好护理

“针对胸腔闭式引流的患者在床旁交接班及巡视病房时要注意管道是否通畅、脱落。要鼓励患者多咳嗽,查看气体排出情况,是否需要负压吸引,还要多指导,加强肺功能锻炼,比如多吹气球……”在治疗室,护士长向亦麟正在向护理人员讲解护理注意事项。

“今年9月实行轮岗制后,我被调入内四科开展工作,也算是和我的专业对上口了。”向亦麟告诉记者,她2005毕业于成都中医药大学护理学专业,取得大学专科学历,2017年12月取得副主任护师资格,2008年进修呼吸内科护理专业,对呼吸内科常见疾病的治疗护理、健康教育指导有丰富的经验。谈及护士这份工作,她没有惊心动魄的豪言壮语,只是谦虚地说,“我们没有做什么大事情,就是尽力把工作中琐碎的事情做好,全心全意为患者做好护理工作。”

如何管理好护理团队工作,向亦麟表示,要秉持“一切为了病人,为了病人的一切”原则,加强医患沟通,使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会,用爱心和细心为患者撑起一片希望的蓝天。

(全媒体记者杨雪雯)

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