2020年，全市成功劝阻电信诈骗案件23417件，警方提醒 做到“七不一要” 防范电信诈骗

“3·15”国际消费者权益日当天，遂宁公安组织开展反诈知识专题讲座，提升在校学生、老年人等重点群体的金融安全意识、防诈骗意识、信用意识，切实增强广大金融消费者的安全感和获得感。如何有效防范电信诈骗？记者采访了遂宁市反电信网络诈骗中心相关负责人。

典型案例接“网购退款”电话女子被骗3万余元

2020年8月，船山区居民刘女士接到一个“网购退款”的客服电话，对方称刘女士在某购物平台上购买的商品，因存在质量问题要退还货款200元。最开始，刘女士对此也有所怀疑，然而在交谈中，这名“客服人员”不仅能准确报出刘女士所购商品的品牌名，还能说出刘女士的个人信息，一番交涉后，刘女士对其深信不疑。在“客服人员”的诱导下，刘女士在支付宝上进行了退款理赔操作，并到账500元。然而，就是这笔钱，给刘女士带来了不小的麻烦。

“实际上，刘女士在支付宝上进行退款理赔操作后到账的500元是自己支付宝中的备用金。500元到账后，该‘客服’打电话给刘女士说钱退错了，要求刘女士返还500元，并添加了她的QQ号，要求她通过QQ将多余的300元通过银行账户退回去。”遂宁市公安局反诈专业队民警全芸萱介绍说。

退款过程中，犯罪嫌疑人又通过一些手段，关闭了刘女士的支付宝备用金功能，谎称由于刘女士退款时间操作过长退还失败。随后，“客服”又以开通支付宝备用金功能，需要验证银行卡征信为由，诱使刘女士下载了多个借款APP申请网络借贷，并向其指定账户共计转账3.5万余元。交了保证金后，“客服”就和刘女士失去了联系，自此，刘女士才发现自己受骗了。

发觉被骗后，刘女士迅速向市公安局报警求助。接警后，市公安局反诈专业队民警立即组织警力对案件开展分析研判，发现受害人的资金流入一张建设银行卡，该卡在成都某大学附近有多笔ATM取现记录。随后，民警顺线赴成都市展开侦查。

“到建设银行调取当时的取钱资料，发现钱是被一名30多岁、戴口罩、体型微胖的男子取走的。”全芸萱说。

掌握到这一信息后，民警利用辖区“智慧天网”调看了该男子途经路段周边的监控。监控显示，该嫌疑人沿途经过农业银行、邮政银行等多家银行取款，最后进入成都市某公寓式酒店大楼。经逐一排查后，警方在该公寓式酒店大楼16楼发现了嫌疑人的入住记录。

虽然锁定了嫌疑人身份，然而此人两天前就离开了该酒店，线索中断。

警方发现该嫌疑人是重庆某区县人，近期在成都有多个住宿记录，可能还会在成都落脚，于是决定继续蹲守。当天下午，嫌疑人在成都另一酒店办理了入住。民警立即跟过去，在酒店核实了他的入住登记信息。

但在民警根据信息破门进入相应房间后，却发现房间里的人并不是警方掌握的嫌疑人。警方搜查现场后发现，此嫌疑人包里有多张来历不明的银行卡和数万元现金。

通过对该男子的审讯民警得知，嫌疑人此行共有4人，都是接受上家的指派，每天拿着不同的银行卡到成都市内流动取钱。通过周密的布控和蹲守，警方在该酒店成功抓获4名涉案嫌疑人，并查扣作案用银行卡20余张以及当天取现的14万元现金。经讯问，4名嫌疑人对多次帮助电诈犯罪取现获利的违法事实供认不讳。

目前，被诈骗的钱已经全额退还给受害人，4名犯罪嫌疑人已进入公诉阶段。

警方提醒做到“七不一要”防范电信诈骗

电信网络诈骗直接威胁到人民群众的财产安全和家庭幸福。对此，警方提示，电信网络诈骗花样翻新快，大家在网络购物时一定要小心，以“退款”“返钱”“退税”等理由主动联系你的网络购物平台“客服”一般都是诈骗分子，切勿轻信“天上掉馅儿饼”的好事，更不要告诉对方自己的银行账户、手机验证码等信息，特别是陌生人发来的二维码、链接等，不要随便扫码、点开链接，牢记凡是要求转账汇款的都是诈骗。

同时，警方还提醒市民朋友：陌生电话不接、不明链接不点、中奖消息不信、网上理财不做、网上便宜不贪、有人要钱不转、网络贷款不碰，一旦被骗要及时报警。

据悉，目前遂宁市已逐步形成了以市反诈骗中心为龙头，集协调联动、接警止付、情报研判、96110预警劝阻为一体的反诈工作体系。2020年，该中心通过预警拦截成功劝阻电信诈骗案件23417件，为群众减少经济损失3000余万元。

（全媒体记者姜茜阳）

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