拆掉柜台,让办事人员和办事群众的距离越来越近;打造清爽环境,让办事群众感受的温馨越来越多;增强服务效能,让群众获取的满意度越来越高……这是2020年以来遂宁高新区实施社区党群服务中心亲民化建设(改造)带来的可喜变化和群众的真切感受。
社区是基层治理的“最后一公里”,党群服务中心是社区开展党建、治理、服务等工作的主要阵地。2020年以来,遂宁高新区把党群服务中心亲民化建设(改造)作为城市基层治理的重要突破口,将社区党群服务中心打造成为党在城市基层的坚强堡垒和党员群众的美好家园,实现社区变化“看得见”、居民幸福“可触碰”。
从2020年开始,遂宁高新区将社区党群服务中心建设与亲民化改造统筹实施,力争用3年时间全面完成。截至目前,青岗社区、凉水井社区的阵地已完成建设(改造)。
□全媒体记者梁惠
亲民化让办事群众“宾至如归”
3月1日上午,记者来到遂宁高新区西宁街道青岗社区党群服务中心,只见宽敞明亮的大厅里,各色绿植花卉生机盎然。活动室的长桌前,一位妈妈正在教年幼的孩子画画和做手工;旁边几位老人正一边喝茶一边轻声交谈。
大厅一边,4张长桌上整齐地摆放着几台电脑,几名办事群众正在工作人员的指导下填报相关材料。看着办事群众与工作人员和谐有序的场面,很难想像,之前的服务中心也曾有过“高柜台、空间狭小、办事排队”的景象。
“我们党群服务中心属于新建,在建设中要求去行政化、去形式化,拉近干部与群众之间的距离,让办事群众有宾至如归的温馨感。”青岗社区党总支副书记罗燕介绍说,改造后的服务大厅实现了空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、载体活动更丰富、服务提供更贴心。
据了解,青岗社区党群服务中心是2020年12月份建成投入使用,占地面积200平方米,在设置了便民服务区、集中活动区、会议室3个基本功能区的基础上,还增设了图书室、儿童游乐中心等,让社区党群服务中心功能更加多样化、亲民化。
专业化“老兵之家”温暖退役老兵
2020年11月,凉水井社区党群服务中心亲民化改造正式完工并投入使用。与其他社区不同的是,该党群服务中心增设了退役军人活动中心,全新的党群服务中心不仅为居民提供更加精细化、便民化的服务,还为退役军人增加了茶余饭后活动的场所。
走进活动中心,映入眼帘的是整齐摆放着各类文学书刊和退役军人就业创业、退役士兵安置政策问题、军人优恤优待条例等宣传手册的书架,长桌上七八名退役老兵在畅聊曾经的军旅生活,阳台上两名退役老兵在下象棋……
“退役军人活动中心为我们提供了一个学习、交流、娱乐的场所,工作人员时不时还会为我们进行政策解答,组织就业培训。我们老兵在这里享受到了贴心温暖的服务。”作为一名退役军人,凉水井社区居民段吉国对退役军人活动中心赞不绝口。
据悉,凉水井社区退役军人活动中心占地180多平方米,投资14.5万元,拥有多功能会议室、文化活动室、电子阅览室、军人荣誉墙、军用物品展示柜、心灵驿站以及接待大厅等功能布局。
“下一步,我们将以凉水井社区为中心,开展‘共建共享服务超市’,以积分制调动退役军人参与到园区疫情防控、防洪抢险等急难险重的任务中来,为保升镇、高新区做好基层治理工作贡献退役军人的力量。”保升镇退役军人服务站站长唐洋明介绍说。
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