遂宁市对“保健品”“保健器材”虚假宣传、非法会销零容忍 保健市场投诉率大幅度下降

连日来，12345政府服务热线不断接到河东新区居民的热线，反映正黄集团13楼每天有不少老年人上课，课后还能领取一些小礼品。对此，河东新区市场监管分局立即出击，对该非法会销场所进行了突击检查，并扣押了保健食品灵芝孢子油149瓶和其他保健品数盒。

近几年，遂宁市老年人保健品、保健器材市场极其活跃，欺诈老年人相关案例层出不穷，“保健品”“保健器材”虚假宣传、非法会销等欺诈消费问题被列入2019年度整治“群众最不满意的10件事”后，遂宁市进行了大力整治。截至11月底，全市共关停非法会销场所80余处，全市会销活动规模和频次逐步缩小。

查处非法会销场所

扣押全部保健食品

“一直以来，我们都觉得这家店铺非常奇怪，从没有对外公开从事什么行业，只取名为娱乐养老俱乐部。”向12345举报此事的市民告诉记者，这家店的工作人员每天都会给老年人发传单，并组织老年人听课，还赠送各式各样的小礼品，实际上是在推广一款名叫灵芝孢子油的保健品。

此事被反映到12345后，引起了市效能办、市热线中心的高度重视，立即将此事转交到河东新区，并督促其尽快处理，给群众一个满意答复。

据了解，在12345向河东新区转交此事前，该店早已引起了河东新区市场监管分局的注意。也曾对该店进行过突击检查，但店铺却处于关门状态。河东新区市场监管分局通过投诉者联系到商户，也要求商户立即停止营业并对该店营业执照进行注销处理。

日前，河东新区市场监管分局通过多次核查，发现经营者又打开店铺，正在组织老人开展保健品非法会销活动，执法人员立即对现场进行突击检查，发现149瓶保健食品灵芝孢子油和其他保健品数盒。执法人员现场制作笔录并进行了现场扣押。目前，案件正进一步调查之中。

针对该场所房东将房屋租赁给他人从事非法会销的行为，河东市场监管分局也通知房东到河东市场监管分局进行约谈，告知房东应当履行的相关责任义务。

80余处非法会销场所被关停

保健市场投诉率大幅度下降

“保健品”“保健器材”虚假宣传、非法会销等欺诈消费问题被列入2019年度整治“群众最不满意的10件事”后，遂宁市按属地管理、条块结合分工市场监管的原则，严厉打击“保健品”“保健器材”虚假宣传、非法会销等扰乱市场秩序、欺诈消费者各类违法行为，并集中查办、曝光了一批违法典型案件。

通过前期整治，目前残余的非法会销行为已呈现地上转为地下、公开转为隐蔽、城区转为乡村等特点，而且采取闭门宣传、错时活动等花样翻新、更为隐蔽的违法手段，给整治非法会销行为场所的取缔、案件的查办带来更大的挑战。市市场监管局通过案例分析会、现场指导、法律法规培训等形式，从案源发现、现场处置、证据固定、后期处理、舆情防控等方面，形成体系化的行之有效的操作流程，对非法会销中的虚假宣传、违法广告等违法行为精准研判，向非法会销行为“亮剑”，向“保健”市场乱象“开火”。

截至11月底，全市共关停非法会销场所80余处，全市会销活动规模和频次逐步缩小。通过12345统计，群众对保健市场投诉率同期相比大幅度下降。（全媒体记者余勇君）

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