近日,在工行遂宁分行各个网点,突然多了一个红色的身影,仔细一看,是印着二维码的共享雨伞,能解决市民出行时遮阳挡雨的难题。据悉,工行遂宁分行在辖内推出共享雨伞便民服务,无论是否为工行客户,只要走入工行网点就能免费借伞。
“共享雨伞”是工行遂宁分行积极响应工总行“温暖服务传递行动”的一项惠民公益服务活动,项目以“温馨环境、温情服务、温暖传递”为主题,提出“风里雨里、工行陪你”的公益口号,以“共享模式”拓展工行服务内涵,以“免费借用”体现工行服务诚意,为广大客户提供更贴心、更细致的服务。
“共享雨伞”依托于工商银行互联网金融三大平台之一的“融e联”即时通讯平台,将线上线下一体化服务应用到新场景,采用开放式设计,不仅工行客户可以借用,所有市民走进身边的工行网点都能借伞,同时免收押金、无需付费、不设密码,客户体验会十分灵活便捷。”工行遂宁分行相关负责人向记者介绍道。
据负责人介绍,共享雨伞的使用方法相当简便,市民在遂宁任一工行网点,通过融e联关注四川遂宁工行公众号,就出现共享雨伞服务,点击菜单栏中的“我要借伞”,生成借伞二维码登记信息即可借伞。在服务号操作借伞过程仅约一分钟,简洁快速。借伞后在7天内还伞,还伞时不受借伞网点的限制,在任一网点均可还伞,通过融e联共享雨伞服务号点击“我要还伞”,生成二维码登记信息即可,真正做到随借随还。同时,网点配置了无线WIFI,便于在线操作和新用户下载APP,无须耗费手机流量。
工行遂宁分行共享雨伞实行“三免”模式,即免押金,免付费,免密码。“共享”的门槛较低、费用全免,该行也希望通过这种“三免”服务模式,培育市民按期归还借物的良好信用习惯,与市民共同为诚信社会建设贡献力量。(邓建文陈颖)
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