安居全力倡导文明旅游，引导旅游从业人员和游客自觉遵守社会公德、革除不文明行为 文明旅游成为新风尚

安居区旅游局为积极迎接全国文明城市迎复检工作，大力倡导文明旅游，全力打造文明旅游的良好环境，引导旅游从业人员和游客自觉遵守社会公德、革除不文明行为。

营造文明旅游氛围争做文明旅游倡导者

文明旅游，是每个公民应尽的义务。在我们尽情享受美景、放松心情的时候，我们的言行应成为魅力景观中的一道“美丽”风景。区旅游局在各大景区率先推出文明活动，积极争做文明旅游倡导者。

记者走进安居区各大景区，随时都能见到景区设立的文明旅游咨询台，为游客提供景区介绍、道路引导、食宿预订信息等人性化咨询服务。时时可听到“您好”“请慢走”“欢迎下次再来”等轻柔的文明用语，到处都能看到一张张真诚灿烂的笑脸，景区洋溢着浓浓的文明旅游氛围。“足下留情、爱护花草”“多一份爱心、多一片绿色”“废物不乱扔、举止显文明”“爱景区环境、做文明游客”……张贴公益广告，播放广播，温馨标牌提示……景区各种设施时刻提醒游客文明旅游。同时各大旅游酒店也加入到了文明旅游的队伍中，倡导员工文明服务，设立投诉处理机制、不文明旅游处理机制，并在醒目位置张贴文明旅游用语，引导游客文明出行。

“我是趁着双休日带着一家三口来七彩明珠游玩的，我认为文明旅游不仅是一份责任，也是我们作为公民的一种素质的体现，况且我还带着孩子，刚好能趁着这个机会给孩子树立榜样，灌输正能量。”家住大英的张先生说道。

记者在现场也看到，很多游客文明旅游意识很强，在游览中都注意保护花木、爱护环境、遵守规定。有的游客自备垃圾袋，空饮料瓶投放垃圾箱，主动弯腰捡起地上垃圾。在景区，扶老携幼文明观赏随处可见，保持了良好的游览秩序。

加强景区市场管理促进文明健康出游

“下一步，我们将继续加大对旅游团队的文明旅游宣传引导，积极开展文明旅游进景区、进社区活动，为居民和游客创造良好、舒适的旅游环境。”区旅游局工作人员对记者说道。

据了解，今年来，区旅游局采用多种形式宣传展示文明旅游宣传活动，狠抓服务水平提升，先后对行政管理人员、旅游景区、旅游饭店等分层次、分重点地开展旅游培训。还先后开展了旅游景区、旅游饭店的管理人员安全管理等培训班，在增强旅游企业管理人员安全管理能力的同时，提高了这类人员的安全意识。培养出一批素质过硬、基本功扎实、勇于奉献的先进个人，以榜样的力量带动了全区旅游从业人员的工作积极性和进取心。向社会各界展现了安居区旅游业一线服务人员良好的工作状态和精神风貌，推动了旅游业服务水平的进一步提升。

如今，旅游行业从业人员已自觉成为文明倡导先行者，他们经常提醒游客处处注意言行，维护形象，也及时劝导和制止不文明行为，他们把游客当成朋友，贴心服务，让游客感到温暖；他们身体力行，用行动向游客展现文明旅游我先行，以榜样的力量促进文明健康安全出游。

（戴广伟）

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